Acceptera inte ett kasst bemötande – Skriv här!

Påverka kvalitén på service du får – Tyck till!
Skriv om din egen kundupplevelse här och klicka på share. VI brinner för ett hållbart kundbemötande och med din feedback påverkar vi företag och organisationer att bli kundvänligare!

Enoteket

Norrköping

Efter att ha besökt Enoteket i Norrköping för en middag igår är jag mållös över det otroligt dåliga bemötandet. Jag hade med all säkerhet fått bättre service och ett trevligare bemötande på vilket gatukök Som helst. Kvällen börjar med smutsiga glas, fortsätter med kall mat, mat som utlovas och inte ligger med på tallriken, potatis som är svartfläckig, obefintlig service, vin som tar slut men man i baren kräver nästan 100kr för ett tredjedels glas vin. Självklart påpekade jag detta under kvällen och får till svar av den mest arroganta servitören någonsin att vi bara har kommit dit för att klaga. Eftersom vi enligt honom bad om parmesan till deras perfekta risotto redan från början så satte vi standarden på kvällen redan då ( i hans värld var det tydligen att trampa dom på tårna att be om parmesan) och han ansåg att vi redan då försökte sätta dit dom. Att bemöta gäster på detta arroganta sätt är under all kitik och jag kan inte föreställa mig att jag hade fått det svaret på någon annan restaurang. Vad Enoteket vill uppnå med ett otrevligt bemötande och att vända ett klagomål till att det är gästens fel har jag svårt att förstå och personalen kanske borde gå en grundläggande kurs i hur man bemöter och behåller sina kunder? Kvällen hade varit lätt för dom att rädda med trevligt bemötande, men resultatet blir istället att ingen av oss i sällskapet går tillbaka.

/Josefin
2016-03-26

Visa fler omdömen om Enoteket.
×

AppTek

Norrköping/Vikbolandet

Snabb och bra service på alla vis.

/Anonym
2016-03-03

Visa fler omdömen om AppTek.
×

Elgiganten

Norrköping

Kom in i butiken under dagtid vardag. Behövde hjälp att hitta i varuhuset och gick fram till en ljushårig kille som stod vid telefonerna. Han tittade ner i sin mobil och surfade hela tiden. Behövde gå 20 cm ifrån honom och högt säga HEJ! för att han skulle slita blicken från sin Facebook... Njaaaaa.... inte bra!

/Jonas
2016-02-26

Visa fler omdömen om Elgiganten.
×

AppTek

Vikbolandet

Jag är jättenöjd med Apptek och kontakten. JAg får kontakt snabbt med dem. Upplever Apptek som en väldigt seriös elfirma med stor öppenhet.

/Patrik
2016-02-26

Visa fler omdömen om AppTek .
Klicka här för att se vad företaget svarar.
×

Canon

Norrköping

Köpte en liten skrivare till kontoret. Fick jättebra bemötande av David och Christian som var säljare. Lyckades inte få till alla funktioner, men då var det bara att ringa och fråga så var det löst!

/JL
2016-02-24

Visa fler omdömen om Canon.
×

AppTek

Vikbolandet

Asa bra service o dom e bäst

/Fredda
2016-02-23

Visa fler omdömen om AppTek .
Klicka här för att se vad företaget svarar.
×

AppTek

Vikbolandet

/YG
2016-02-17

Visa fler omdömen om AppTek .
Klicka här för att se vad företaget svarar.
×

AppTek

Vikbolandet

Toppenbra. Helnöjd med mitt kök! Serviceinriktad och hjälpsam personal. Rekommenderas varmt./Birgitta

/BirgittaS
2016-02-15

Visa fler omdömen om AppTek .
Klicka här för att se vad företaget svarar.
×

AppTek

Vikbolandet

Hur mäter man kvalitet & lojalitet ? Kvalitet för mig är att se hela resan ett företag gör. Apptek började med en skåpbil och elprylar i en bod, för att sedan idag vara ett företag med x anställda i ett av dem största företagslokalerna i Östra husby. Lojalitet kan man hitta bland metal scenen på 80 tals banden, fansen är fortfarande lojala till sitt band för att dem stod å står för det dem en gång var. Nu spelar inte Apptek metal, dem lirar electrical...å dem gör det bra.

/Johan
2016-02-10

Visa fler omdömen om AppTek .
Klicka här för att se vad företaget svarar.
×

AppTek

Vikbolandet

Mycket seriösa och kompetenta och ett stort engagemang!

/Mattias
2016-02-05

Visa fler omdömen om AppTek .
Klicka här för att se vad företaget svarar.
×

Bröderna Thors rekord & verkstad

Norrköping

Litet mindre bolag på Butängen, som jag varmt rekommenderar. Väldigt kundvänliga, trevliga kommer efter igår alltid att serva min bil där.

/JL
2016-01-29

Visa fler omdömen om Bröderna Thors rekord & verkstad.
×

AppTek

Vikbolandet

Noggranna, kunniga. Serviceinriktade elektriker.

/Nöjd kund
2016-01-27

Visa fler omdömen om AppTek .
×

Vilbergen Bowling Center

Norrköping

Riktigt otrevlig personal. Jag och kompisen blev riktigt surt bemötta när vi stod och spelade biljard på ett bord som tydligen var reserverat. Helt utan skylt eller något så att man skulle se att det var reserverat. Flickvännen var nyligen där för att fråga om hon kunde växla pengar till solariet i gymmet mitt emot bowlingen. Då blir hon mer eller mindre utskälld. större delen av personalstyrkan är i pensionsålder, så ett välbehövligt byte av personal ligger förhoppningsvis inte långt fram i tiden...

/Adam
2016-01-24

Visa fler omdömen om Vilbergen Bowling Center.
×

Grand Bilhallen

Kronoberg

Svarar varken telefon eller e-post

/Kund från FIN
2016-01-20

Visa fler omdömen om Grand Bilhallen.
×

AppTek

Vikbolandet

Mycket bra företag med trevliga elektriker med stort kunnande.

/Styrka
2016-01-19

Visa fler omdömen om AppTek .
×

AppTek

Vikbolandet

Mycket bra, trevliga elektriker och stort kunnande

/Karin Styrka
2016-01-19

Visa fler omdömen om AppTek .
×

Vilbergen Bowling Center

Norrköping

Vidrigt ställe verkligen, har aldrig upplevt sämre service. Blev chockad av vad jag upplevde. Problemet är antagligen personal som har varit för länge på samma ställe och har blivit totalt avtrubbade för allt vad service heter. Brukar oftast inte ens bry mig om otrevlig personal på hotell/restauranger men detta var något utöver det vanliga. Försök välja annan restaurang om ni har möjlighet...

/Anonym
2015-12-05

Visa fler omdömen om Vilbergen Bowling Center.
×

UD bemanning

Västervik

NISSAN - Mobility Motors i Malmö ,Fuska på begagnade bilar ,de köpa bilar från KVD auktion och skådat bilar och sälja de på deras kontor i Malmö , och de har jätte dåligt service på verkstad , de har ingen riktiga bilmekaniker ,de bara gissar på bilar .

/Adam
2015-10-12

Visa fler omdömen om UD bemanning.
×

Alert Alarm AB

Kista

Helt omöjligt att komma i kontakt med företaget via e-post i frågan om uppsägning. Trots otaliga försök under fem veckors tid, inget svar!!

/Ante
2015-09-28

Visa fler omdömen om Alert Alarm AB.
×

Restaurang Anno

Norrköping

Jättegod mat och personalen i kassan var glada och trevliga. En mysig upplevelse.

/Torkel
2015-09-25

Visa fler omdömen om Restaurang Anno.
×

HusmanHagberg

Norrköping/Söderköping

Känns som de bryr sig mer.

/T
2015-09-23

Visa fler omdömen om HusmanHagberg.
×

Stegeborgs Hamnkrog

Stegeborg

Tyvärr riktigt okunnig och ouppmärksam personal som inte levererar någon bra service alls. Lång väntetid och dålig kvalitét på mat i förhållande till deras överpris. Tråkigt med tanke på det underbara läget!

/PB
2015-08-12

Visa fler omdömen om Stegeborgs Hamnkrog.
×

Willys mirum

Norrköping

Vissa otrevliga personal

/Anonym
2015-08-11

Visa fler omdömen om Willys mirum.
×

Flyttstädningsakuten AB

Luleå

Kommer inte till avtalad tid och ringer inte för att meddela att de är sena eller att de inte kommer alls

/Lulebo
2015-08-03

Visa fler omdömen om Flyttstädningsakuten AB.
×

Sluta leta bil

Norrköping

Visste inte riktigt vad jag ville ha för bil så jag går in i det lilla huset och pratar med en riktigt otrevlig gubbe. Han get mig 2 st A4 papper på alla bilar som finns där står det bara pris och regnummer. Och han säger bara ut o titta. Riktigt dålig service förstår inte hur skiten går runt!

/masse
2015-07-30

Visa fler omdömen om Sluta leta bil.
×

ICA Kvantum Klockaretorpet

Norrköping

De är maoister, det är najs!

/Länge leve mao!
2015-06-24

Visa fler omdömen om ICA Kvantum Klockaretorpet.
×

Helens För Körkort

Norrköping

Berättar inte om prisändringar, som ung och kund känner en sig aningen rånad. Uppdatera säkerheten på datorerna, de läcker som såll om en vill komma in.. Inte bara era plugg-datorer, utan allt.

/Lenin is da man
2015-06-24

Visa fler omdömen om Helens För Körkort.
Klicka här för att se vad företaget svarar.
×

Jysk Ingelsta

Norrköping

Ett av de värsta bemötande jag upplevt. Frida hette hon som faktiskt var riktigt otrevlig i tonen och som kund kände jag mig väldigt liten. Kom in med glatt humör med frågor om en produkt som jag tänkt köpa. Blev avsnäst snabbt och inför andra kunder dumförklarar hon mig i princip. Nej, ingen bra känsla. Kommer inte köpa något där...

/Förskräckt
2015-06-18

Visa fler omdömen om Jysk Ingelsta.
×

Nikita hair

Liljeholmstorget, Stockholm

Min dotter klippte sig där och kom hem helt förtvivlad. Jag tog med henne till en annan frisör för att dubbelkolla klippningen, och den var som vi trott, helt sned, vind, felklippt. Vi betvivlar att hon som klippte ens har utbildning. Det såg för jävligt ut helt enkelt. Dottern stannade hemma från skolan, då detta var inför skolavslutningen. När vi gick dit för att klaga idag fick vi ett extremt dåligt bemötande. Han som verkade vara ägare, skrek åt oss att vi inte betydde något för honom och att han betvivlade att vi ens klippt oss i hans salong. Jag frågade om han inte ens kunde be om ursäkt, eller var intresserad av vilken frisör det gäller, men det var han inte. Jag gick ut, då det blev mycket obehaglig stämning. Jag vill verkligen varna för att klippa där. Det finns säkert bra och dåliga personer där, men hur ska du veta om det är första gången? Mitt tips är att dubbelkolla. Och, om du får några problem: hålla dig långt därifrån.

/en ledsen mamma
2015-06-08

Visa fler omdömen om Nikita hair.
×

Helens För Körkort

Norrköping

Tålmodiga,tillmötesgående,kunniga och trevliga! :)

/Anonym
2015-06-03

Visa fler omdömen om Helens För Körkort.
×

Helens För Körkort

Norrköping

:)

/Anonym
2015-05-28

Visa fler omdömen om Helens För Körkort.
×

AppTek

Vikbolandet

Jag har varit kund hos AppTek sedan 2004 och har alltid slagits av det stora engagemanget, det trevliga personliga bemötandet och det ansvar som Andreas och gänget visat. Vi har haft allt ifrån små service åtgärder till stora omfattande nyinstallationer och allt har utförts till största belåtenhet. Man är trygg i AppTeks händer.

/Tbac
2015-05-28

Visa fler omdömen om AppTek .
×

Unionen

Stockholm

Jag har betalat höga avgifter i 10 år. Unionen förmår inte meddela uppskattad storlek på a-kassa, eller ens att man överhuvud taget kommer att få a-kassa förrän 1-2 månader som arbetslös. Att inte kunna ge löpande förhandsbesked är uselt. Unionen ska ge trygghet, och här finns en hel del att önska.

/Mattan
2015-05-26

Visa fler omdömen om Unionen.
×

Helens För Körkort

Norrköping

=)

/C.A
2015-05-25

Visa fler omdömen om Helens För Körkort.
×

Ett kundvänligare Sverige

Norrköping

Riktigt bra föreläsning för oss på kirurgen på Vrinnevisjukhuset. Jesper Low är en proffsig föreläsare!

/Tyck
2015-05-24

Visa fler omdömen om Ett kundvänligare Sverige.
×

Zara

Göteborg

Otrevligt, förnedrande och diskriminerande bemötande från butikschefen på Zara på Kungsgatan 52 i Göteborg. Det lett så här: "din j**la spanjorska det hörs på din brytning " när jag ville ha tel. nr. dit jag skulle anmäla chefen för dåligt bemötande och att hon slängde mig ur butiken när det var stäng dags trots att jag gick in i butiken innan dess och ville prova en tröja i provrummet. Jag fick prova den i affären framför en spegel, ta av min tröja till underkläder för att prova den önskade tröjan..

/A
2015-05-19

Visa fler omdömen om Zara.
×

Kolmårdens djurpark

Kolmården

Matkön till matställe på kolmården var kort men den tog ändå över 1 timme för att praktikanterna inte kunde hantera problem

/matjoh
2015-05-08

Visa fler omdömen om Kolmårdens djurpark.
×

ICA Kvantum Klockaretorpet

Norrköping

Ica Klockaretorpet. HELA, verkligen HELA personalstyrkan verkar vara rekryterade för att de gillar att ge service. Maken till trevligt intryck har jag aldrig upplevt. Och det gäller varje besök!

/HLj
2015-05-08

Visa fler omdömen om ICA Kvantum Klockaretorpet.
×

Advokatbyrån Svensk Juristpartner AB

Norrköping

Bra!

/Anonym
2015-05-08

Visa fler omdömen om Advokatbyrån Svensk Juristpartner AB.
×

Frukt och Trivsel

Norrköping/linköping

Fruktleveranser med kvalitetsfrukt, trevlig personal och lätta att nå. Toppenbetyg!

/Asa
2015-05-08

Visa fler omdömen om Frukt och Trivsel.
×

ICA Maxi Ingelsta

Norrköping

Trevlig o tillmötesgående personal.

/Anonym
2015-05-08

Visa fler omdömen om ICA Maxi Ingelsta.
×

Handelsbanken eneby

Norrköping

Världens bästa och mest ödmjuka bankkontor!

/Helene
2015-05-08

Visa fler omdömen om Handelsbanken eneby.
×

Fiskmagasinet

Norrköping

Bra service och snabba servitriser.

/Anonym
2015-05-08

Visa fler omdömen om Fiskmagasinet.
×

Brödernas Kafé

Norrköping

Utmärkt service

/Anna SW
2015-05-08

Visa fler omdömen om Brödernas Kafé.
×

Lindahls bageri

Norrköping

Gott bröd, bra service

/Sophia
2015-05-08

Visa fler omdömen om Lindahls bageri.
×

Bauhaus Ingelstad

Norrköping

Fick fantastisk service, personen i fråga följde mig runt och såg till att jag fick med mig alla artiklar och rätt mängd av allt jag behövde till mitt hemmaprojekt.

/Finn
2015-05-08

Visa fler omdömen om Bauhaus Ingelstad.
×

Kolmårdens djurpark

Kolmården

Vilken upplevelse, vilket bemötande.

/Pär
2015-05-08

Visa fler omdömen om Kolmårdens djurpark.
×

Hageby Grillen

Norrköping

Helt underbar service. Man blir uppmärksammad så fort man kommer in. Lämnar pizzerian med leende på läpparna. Rekommenderar varmt!

/Janos
2015-05-08

Visa fler omdömen om Hageby Grillen.
×

Lås & Nycklar i Norrköping

Norrköping

/Anonym
2015-05-07

Visa fler omdömen om Lås & Nycklar i Norrköping.
×

Kreativ kraft

Linköping

Kreativ,kunnig,tempo

/Anonym
2015-05-07

Visa fler omdömen om Kreativ kraft.
×

Media Markt

Norrköping

Fick mitt ärende bemött snabbt och enkelt

/Robert
2015-05-07

Visa fler omdömen om Media Markt.
×

Bergska skolan

Norrköping

Alltid en positiv och en kundvänlig attityd

/Gustav
2015-05-07

Visa fler omdömen om Bergska skolan.
×

Östgöta Östgöta kök

Norrköping

Alltid ett vänligt bemötande, alltid god mat och en ödmjukhet som ger en familjär känsla varje gång!

/Lycklig gäst
2015-05-07

Visa fler omdömen om Östgöta Östgöta kök.
×

Ingeus

Norrköping

Bästa företaget

/Anonym
2015-05-07

Visa fler omdömen om Ingeus.
×

Statoil, norr

Norrköping

En personal är helt ointresserad av kunder, när hon jobbar väljer jag annan mack

/Anders
2015-05-07

Visa fler omdömen om Statoil, norr.
×

Anfang design & Kommunikation

Norrköping

Rätt fråga på väggen! Engagemang är vårt motto.

/Anonym
2015-05-07

Visa fler omdömen om Anfang design & Kommunikation.
×

Scandic

Linköping

Levererar alltid,

/Patrik
2015-05-07

Visa fler omdömen om Scandic.
×

Svensk Fastighets Förmedling

Linköping

Bra skyltat från vägen till porten. Tog emot med ett glatt leende och ett bra kroppsspråk. Svarade bra på frågor som ställdes. Gillar när mäklaren har med sig tumstock och pennor som man kan låna.

/dennis
2015-05-06

Visa fler omdömen om Svensk Fastighets Förmedling.
×

Länsförsäkringar

Linköping

Lätt att hitta, mycket trevlig mäklare som förklarade bra både om mina frågor och om budgivningen

/dennis
2015-05-06

Visa fler omdömen om Länsförsäkringar.
×

HusmanHagberg

Linköping

Bra skyltat, kunnig mäklare men som kändes lite stel, dålig info hur nästa steg funkade. Men hade gjort det lite extra fint i lägenheten

/dennis
2015-05-06

Visa fler omdömen om HusmanHagberg.
×

Fastighetsbyrån

Linköping

Lätt att hitta, trevlig och kunnig mäklare. Men dålig info vad som skulle ske för återkoppling

/dennis
2015-05-06

Visa fler omdömen om Fastighetsbyrån.
×

Svensk Fastighets Förmedling

Norrköping

Fint hus men saknade det där extra engagemanget hos mäklaren, Det var svårt att hitta trots att det var ett område jag nästan växt upp i. Mäklaren var OK påläst men när jag pratade med honom kände jag inget engagemang eller glädje, snarare bara ett påklistrat leende.

/Anonym
2015-05-06

Visa fler omdömen om Svensk Fastighets Förmedling.
×

ERA Bråvikens mäklarbyrå

Norrköping

Glad och pigg tjej som mäklade tillsammans med chefen på byrån. Leende som mötte oss. Dock dåligt pålästa om objektet i Ektorp. Samt ingen uppföljning whatsoever.

/Anonym
2015-05-06

Visa fler omdömen om ERA Bråvikens mäklarbyrå.
×

ERA Fastighetsmäklare

Norrköping

Mäklaren var alert och snabb. Men ställde inte mycket frågor till oss. Och vi fick ingen uppföljning alls, om vi var intresserade eller ej. Saknade det där lilla extra och det personliga.

/Anonym
2015-05-06

Visa fler omdömen om ERA Fastighetsmäklare.
×

Mäklarhuset

Norrköping

Upplevde inte mäklaren vara intresserad. Bemötandet kändes opersonligt och kallt. Även dåligt engagemang efter köpet, har inte fått hjälp med frågor eller hjälp med saknade delar i lägenheten. Kommer aldrig rekommendera dem.

/Anonym
2015-05-06

Visa fler omdömen om Mäklarhuset.
×

Serander fastighetsförmedling

Norrköping

Bra skyltat så det var lätt att hitta till visningen. Hade bra koll på allt som jag undrade över ang lägenheten, men jag saknade glädjen från mäklaren

/dennis
2015-05-06

Visa fler omdömen om Serander fastighetsförmedling.
×

Ica Nära Ljura

Norrköping

Trevlig personal som är hjälpsamma och glada. Ger rekommendationer när jag ska välja vara

/dennis
2015-04-30

Visa fler omdömen om Ica Nära Ljura.
×

Coop Extra Risängen

Norrköping

Ren och fin butik, men när personalen ute i butiken aktivt väljer att titta bort när man kommer så blir man inte på något vidare bra humör. Personen jag ber om hjälp följer inte med och visar vart min vara finns utan pekar bara. Men väldigt trevlig kassör

/dennis
2015-04-30

Visa fler omdömen om Coop Extra Risängen.
×

ICA Kvantum Klockaretorpet

Norrköping

Ligger såpass mycket skräp i gångarna att jag stör mig på det, när ingen ur personalen hälsar på mig så blir inte upplevelsen något vidare

/dennis
2015-04-30

Visa fler omdömen om ICA Kvantum Klockaretorpet.
×

ICA Smedby

Norrköping

Trasiga och tomma reklamskyltar utanför butiken. Men när jag ber om hjälp och personen står med en plåt bullar i händerna men väljer ändå att följa med och visa vart min vara finns så blir man imponerad.

/dennis
2015-04-30

Visa fler omdömen om ICA Smedby.
×

City Gross Ingelsta

Norrköping

En bra butik, personal som hälsar och jag får den hjälpen jag behöver. När personen i kassan avslutar med ett tack och ett äkta leende så blir man glad och upplevelsen känns riktigt bra

/dennis
2015-04-30

Visa fler omdömen om City Gross Ingelsta.
×

Willys Ingelsta

Norrköping

Hälften av personalen hälsar, den andra hälften väljer att titta bort ist. Bra bemötande när jag behöver hjälp, ett leende gör alltid att det blir en bra upplevelse

/dennis
2015-04-30

Visa fler omdömen om Willys Ingelsta.
×

Coop Forum Ingelsta

Norrköping

Trevlig butik med mycket trevlig personal som både hälsar och är hjälpsamma. Humor och leenden gör att upplevelsen blir över förväntan

/dennis
2015-04-30

Visa fler omdömen om Coop Forum Ingelsta.
×

ICA Maxi Ingelsta

Norrköping

En väldigt lagom butik, lagom bemötande och engagemang av personalen. Personen i kassan gör att upplevelsen inte blir någon höjdare, om man var på bra humör innan så är det borta efter det mötet

/dennis
2015-04-30

Visa fler omdömen om ICA Maxi Ingelsta.
×

Netto Reenstiernagatan

Norrköping

Hon som jag ber om hjälp av ute i butiken hjälper mig att leta efter min vara, men när de inte har den så förklarar hon vägen till en annan affär som har den, personen i kassan tittar inte ens på mig. Så personen ute i butiken räddade upplevelsen med sin hjälpsamhet

/dennis
2015-04-30

Visa fler omdömen om Netto Reenstiernagatan.
×

AppTek

Vikbolandet

Hej, var hos Apptek igår och där har jag har sällan känt mig så välkommen som till detta företag. Kul med elektriker med rätt attityd!

/Besökaren
2015-04-29

Visa fler omdömen om AppTek .
×

ICA Supermarket Eneby

Norrköping

Alla i personalen utom en nickar lite försiktigt till hälsning. När jag behöver hjälp så känns det som hon följer med väldigt motvilligt

/dennis
2015-04-29

Visa fler omdömen om ICA Supermarket Eneby.
×

Tempo Breda vägen

Norrköping

Mycket grejer på liten yta. Finns ingen att varken hälsa eller att få hjälp av.

/dennis
2015-04-29

Visa fler omdömen om Tempo Breda vägen.
×

Coop Konsum Skarphagsgatan

Norrköping

Fin butik men ingen som hälsar. Ber om hjälp, men personen verkar väldigt stressad och hetsig, skyndar bort och pekar bara på min vara och skyndar vidare

/dennis
2015-04-29

Visa fler omdömen om Coop Konsum Skarphagsgatan.
×

Netto Hagebygatan

Norrköping

Skräpig butik och personal som inte ens märker att det finns kunder i butiken. Men när jag ber om hjälp så blir jag väldigt bra bemött

/dennis
2015-04-29

Visa fler omdömen om Netto Hagebygatan.
×

ICA Kvantum Timmermansgatan

Norrköping

Ren och fin butik. En ur personalen ser mig från avstånd och ler glatt till hälsning. Men när jag behöver hjälp och frågar en annan ur personalen så blir mitt humör lika dåligt som personen jag frågar, hon pekar dessutom helt fel så jag hittar inte min vara.

/dennis
2015-04-29

Visa fler omdömen om ICA Kvantum Timmermansgatan.
×

Willy:s Mirum Galleria

Norrköping

Allt är bra tills jag behöver hjälp. Personen som hjälper mig har inte service högt upp på sin prioriteringslista

/dennis
2015-04-29

Visa fler omdömen om Willy:s Mirum Galleria.
×

Netto Albrektsvägen

Norrköping

Ren och välsorterad butik. Men när alla i personalen väljer att titta bort ist för att hälsa blir man inte så positiv. När jag sedan frågar efter plåster så säger han att de ej har plåster. Det var en lögn. Jag hittade plåster

/dennis
2015-04-29

Visa fler omdömen om Netto Albrektsvägen.
×

Lidl Bangårdsgatan

Norrköping

Blir mött av skräp i entrén. Annars en fin affär. Men ingen personal verkar jobba. Personen i kassan är lika stel i ansiktet som i rösten

/dennis
2015-04-29

Visa fler omdömen om Lidl Bangårdsgatan.
×

Hemköp Lasarettsgatan

Norrköping

Upplevelsen dras ner pga skräp ute i butiken och att ingen hälsar, När jag väl får hjälp så är personen trevlig och hjälpsam

/dennis
2015-04-29

Visa fler omdömen om Hemköp Lasarettsgatan.
×

ICA Supermarket Spiralen

Norrköping

Personalen ute i butiken väljer att sysselsätta sig med annat än att säga hej när man kommer. Men när jag bad om hjälp att hitta en vara så fick jag bra hjälp och med lite humor som alltid är roligt

/dennis
2015-04-27

Visa fler omdömen om ICA Supermarket Spiralen.
×

Netto Domino

Norrköping

Det enda som gjorde det till en positiv upplevelse var att en ur personalen hänvisade mig till en annan affär när de ej hade varan som jag sökte

/dennis
2015-04-27

Visa fler omdömen om Netto Domino.
×

ICA Nära Strömmen

Norrköping

Flera ur personalen nickar och ler till hälsning. Frågade om hjälp att hitta en vara, när hon inte visste var den var så ringde hon och bad om hjälp. Kul med engagemang

/dennis
2015-04-27

Visa fler omdömen om ICA Nära Strömmen.
×

Hemköp Kungsgatan

Norrköping

Trevlig och kunnig personal när man behöver hjälp

/dennis
2015-04-27

Visa fler omdömen om Hemköp Kungsgatan.
×

Coop Konsum Saluhallen

Norrköping

En fin affär, men när kassörskan inte ens tittar upp utan bara snäser fram ett hej så förstörs hela upplevelsen

/dennis
2015-04-27

Visa fler omdömen om Coop Konsum Saluhallen.
×

Hemköp Lucullus

Linköping

Även fast det såg ut som killen ur personalen inte hade sovit på 2 nätter så följde han gärna med och visade vart min vara fanns, avslutade med ett leende, det är alltid uppskattat

/dennis
2015-04-27

Visa fler omdömen om Hemköp Lucullus.
×

Coop Konsum Lägerhyddan

Linköping

När man springer in i samma person ut personalen 2 gånger utan att de hälsar så känner man sig inte speciellt välkommen

/dennis
2015-04-27

Visa fler omdömen om Coop Konsum Lägerhyddan.
×

Hemköp Rydshallen

Linköping

Personalen i butiken tittar på mig men väljer att inte ens hälsa. Personen i kassan utstrålar ingen glädje precis

/dennis
2015-04-27

Visa fler omdömen om Hemköp Rydshallen.
×

Coop Konsum Lambohov

Linköping

Personal som är både hjälpsam och trevlig, följde gärna med och visade vart min vara fanns

/dennis
2015-04-27

Visa fler omdömen om Coop Konsum Lambohov.
×

AppTek

Vikbolandet

APPTEK tar ansvar för de installationer de utför.

/D S
2015-04-27

Visa fler omdömen om AppTek .
×

AppTek

Vikbolandet

Solen skiner, så idag är det extra kul med solceller!

/ackis
2015-04-27

Visa fler omdömen om AppTek .
Klicka här för att se vad företaget svarar.
×

AppTek

Vikbolandet

Hej Andreas Vill bara nämna för dig att vi två jobb i rad fått direkt feedback från kunderna att elinstallationerna blivit så "snygga och proffsiga" samt att bemötandet från elektrikerna varit suveränt (Erik och Tom). Därmed inte sagt att de inte tycker att även Tom och Erik är "snygga och proffsiga";)

/ME
2015-04-26

Visa fler omdömen om AppTek .
×

AppTek

Vikbolandet

/Lotta
2015-04-26

Visa fler omdömen om AppTek .
×

AppTek

Vikbolandet

Kompetent personal, lämnar arbetet snyggt och prydligt, inget skräp kvar. Elektriker med rätt attityd / MF

/MF
2015-04-26

Visa fler omdömen om AppTek .
×

HusmanHagberg

Linköping

Trevlig mäklare som pratade med alla, bra påläst om lägenheten. Kändes lite stel och osäker

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om HusmanHagberg.
×

SkandiaMäklarna

Linköping

Glad och trevlig mäklare som hade gjort det fint och mysigt i lägenheten,var tvungen att läsa innantill när jag hade några frågor. Mäklaren hade gylfen nere så man fick sig ett gott skratt ;) (sa till om det)

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om SkandiaMäklarna.
×

Fastighetsbyrån

Norrköping

Supertrevlig och väldigt kunnig mäklare. Man kände sig sedd, bra jobbat! Lägenheten på Garbrielsbergsgatan kändes trevlig :)

/Dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om Fastighetsbyrån.
×

HusmanHagberg

Norrköping/Söderköping

Trevlig och glad mäklare som hade stenkoll på allt jag ville veta. Evelina hade ett jättefint bemötande. Hon hade lagt fram måttband och hjälpmedel för mig under visningen. En personlig visning. Saknade dock att få ett personligt telefonsamtal efteråt, annars kanon.

/Dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om HusmanHagberg.
×

Länsförsäkringar Mäklare

Norrköping

Stod bortvänd ifrån mig under större delen av vårt samtal, inte speciellt trevligt. Musik och bullar gjorde det trevligt först men inte direkt någon anpassad kommunikation till kunden (jag).

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om Länsförsäkringar Mäklare.
×

Östgöta Fastighetsmäklare

Norrköping

Mäklaren kändes väldigt obekväm på visningen. Saknade helt ett leende och ögonkontakt. Kändes som mäklaren tyckte att den sunkiga lägenheten var pinsam att visa...

/Dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om Östgöta Fastighetsmäklare.
×

City Gross

Linköping

Väldigt ren och fin butik, med glad och trevlig personal. Alltid kul att få ett leende i en mataffär! Många som saknar det.

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om City Gross.
×

Willys Ekholmens Centrum

Linköping

Börjar bra med att en ur personalen hälsar glatt. Resten var inte mycket att ha då butiken var tom när jag ville ha hjälp och personalen i kassan inte visade något intresse.

/Dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om Willys Ekholmens Centrum.
×

ICA Kvantum Signalen

Linköping

De verkar inte tycka att kunderna är speciellt viktiga. Hälsar inte ute i butiken, personen i kassan hälsar iaf

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om ICA Kvantum Signalen.
×

Lidl Ekholmen

Linköping

Enda personen som jobbar sitter i kassan. Hälsar iaf, annars var det ingen vidare upplevelse

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om Lidl Ekholmen.
×

Netto Drottninggatan

Linköping

Vill man ha hjälp och ett trevligt bemötande så är det fel affär att handla i

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om Netto Drottninggatan.
×

Coop Extra Linköping

Linköping

Fantastiskt trevlig och serviceminded personal. Man blir glad när man har handlat där

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om Coop Extra Linköping.
×

Willy:s Tornby

Linköping

Fin affär men med personal som inte är det minsta serviceminded. Personen i kassan varken tittar eller hälsar på mig

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om Willy:s Tornby.
×

Coop Forum Tornby

linköping

Bra affär med trevlig och hjälpsam personal

/dennis
2015-04-24

Visa fler omdömen om Coop Forum Tornby.
×

Maxi stormarknad

linköping

Stor och bra affär. Bad om hjälp att hitta en vara, fick känslan att det var riktigt jobbigt att hjälpa till

/dennis
2015-04-23

Visa fler omdömen om Maxi stormarknad.
×

Priso

Linköping

Trevlig affär med trevlig och hjälpsam personal

/dennis
2015-04-23

Visa fler omdömen om Priso.
×

Johnells

Linköping

Fruktansvärt otrevlig personal. Blev behandlad som luft när vi var på jakt efter skjortor

/dennis
2015-04-23

Visa fler omdömen om Johnells.
×

Branäs Fritidsresor

Sysslebäck

Mycket trevligt och barnvänligt när vi åkte hela familjen under påsken. Personalen hade oftast ett leende när man mötte dem. Vi behövde heller inte skämmas när vår 3-åring sprang runt och lekte för fullt i byggnaderna då det var mycket barnanpassat. Snyggt jobbat!

/Jesper
2015-04-23

Visa fler omdömen om Branäs Fritidsresor.
×

VOLT

Linköping - Tornby

Fantistiskt bemötande, hälsade mig välkommen in i butiken och var väldigt hjälpsam. När han inte kunde hjälpa mig med det jag sökte fick jag flera tips på var jag kunde hitta det. Glad Trevlig och riktigt serviceminded! Rekommenderas starkt!

/Carlsson
2015-04-23

Visa fler omdömen om VOLT.
×

Sensodyne

-

Har ingen mejladress på sin webbsida. Bara en snigelpostadress i Danmark.

/Anonym
2015-04-22

Visa fler omdömen om Sensodyne.
×

AppTek

Vikbolandet

Trevligt gäng elektriker med hög kompetens och rätt attityd!

/Jesper
2015-03-30

Visa fler omdömen om AppTek .
×

Nelins konditori City

Norrköping

Bra speed på servicen. Behövde inte köa länge. Trevlig personal och gott fika :)

/Anonym
2015-03-26

Visa fler omdömen om Nelins konditori City.
×

Nelins konditori City

Norrköping

Fräsch lokal, trevligt bemötande och alltid gott fika. Ett mycket uppskattat fik!

/Maria
2015-03-23

Visa fler omdömen om Nelins konditori City.
×

Lekia ikano-huset

Linköping

Kommer in med ickefungerande leksak. Får ett glatt bemötande, trevlig service och ny leksak med ett leende. Världsklass!! /Martin

/Martin
2015-03-22

Visa fler omdömen om Lekia ikano-huset.
×

Nikita hair

Liljeholmstorget

Dåligt kundbemötande.man vill ju inte köpa en hårvårdsprodukt när man får höra att man har pissgult hår när man vet att man uppenbarligen inte har det.Långt ifrån

/M.B
2015-03-06

Visa fler omdömen om Nikita hair.
×

Jensens Böfhus

Jönköping

Mycket trevlig tjej som tog emot och serverade oss vid bordet. Kycklingen var tyvärr torr och när de bytte ut den kom det in en som var frusen i mitten. Inget gott. Men det positiva och lösningsfokuserade bemötandet gjorde att det ändå kunde accepteras! Bra agerat när jag var en missnöjd kund...

/Jesper
2015-03-06

Visa fler omdömen om Jensens Böfhus.
×

McDonalds (vid IKEA)

Linköping

Beställde mat i McDrive och fick inget kvitto när jag betalade, vilket är lag på. När jag frågade om kvittot snäste personen i luckan "Det får du i nästa lucka". Jag bad om "ursäkt" att jag frågade och åkte till utlämningsluckan. Inte heller där fick jag något kvitto utan fick fråga efter det. Då påpekade jag den snäsiga tonen och åkte vidare.

/ThomasE
2015-03-04

Visa fler omdömen om McDonalds (vid IKEA).
×

Dimoda

Norrköping

Alltid lika trevligt att gå in där .Leende och glada tjejer som jobbar där

/KN
2015-03-04

Visa fler omdömen om Dimoda.
×

Sector Alarm

Göteborg

Tillmötesgående personal, tog sig tid o lyssnade, kom med förslag till lösningar, trevlig o glad - ett bra telefonsamtal helt klart!

/Petra J
2015-03-03

Visa fler omdömen om Sector Alarm.
×

Media Markt

Norrkping

Ett perfekt bemötande av säljaren mil vid köp av dator

/Kent Mller Andersen
2015-03-03

Visa fler omdömen om Media Markt.
×

Willys

Tranås

Glatt bemötande och alltid lika hjälpsamma. I kassan så hjälper de även fast de betyder att de måste lyfta på rumpan och hjälpa kunden på andra sidan. Stor tumme upp för hjälpsamheten.

/Anonym
2015-03-03

Visa fler omdömen om Willys.
×

ica maxi

Partille

/MaRam
2015-02-17

Visa fler omdömen om ica maxi.
×

Fanding

Nacka

Nöjd

/Fs
2015-02-16

Visa fler omdömen om Fanding.
×

Queens Corners Pizzeria

Norrköping

Väntar på utkörning ifrån nämnda pizzeria men ingen kommer. Av en händelse tittar jag på min telefon och ser att jag har 2 missade samtal. Ringer upp och då är det personen i bilen som kör ut pizzan som skäller på mig för att jag har inte har gått ut och ställt mig på gatan för att invänta honom. När jag väl kommer ut så finns ingen bil där så jag går runt huset(lägenhetshus) för att kolla alla sidor. Ingen där. När jag börjar gå mot ingången igen kör en liten bil upp mot mig från andra sidan kvarteret, stannar vevar ned rutan och frågar om jag beställt pizza. Ja säger jag, och till min förskräckelse ligger pizzorna i passagerarsätet där föraren sitter bredvid och RÖKER i bilen. Jag nämner det för personen men han säger att det är OK ändå. Jag står ute utan jacka på mig och orkar inte debattera så jag tar pizzorna och slänger dem på vägen in. Maken till dåligt bemötande och snuskig pizzeria har jag aldrig tidigare stött på. Kommer aldrig äta där mer och råder alla som vill ha hälsan i behåll att göra detsamma.

/Johan
2015-02-03

Visa fler omdömen om Queens Corners Pizzeria.
×

Östgötatrafiken

Norrköping

Trevlig busschaufför som stannade och vinkade in mig efter att han börjat åka från hållplatsen när jag kom springande.

/Mia
2015-01-30

Visa fler omdömen om Östgötatrafiken.
×

Basilika

Ingelstad, Norrköping

Beställde en pizza på Basilika i Ingelstad köpcentrum och fick fantastisk service med uppslizad pizza, supergod sallad, vi blev bjudna på kaffe och fick ett trevligt bemötande. Vi kommer gärna igen!

/Anonym
2015-01-30

Visa fler omdömen om Basilika.
×

B&B Skyltreklam

Norrköping

Träffade Micke som kom till vårt kontor och var hur trevlig som helst. Ställde frågor och var glad. "Allt går att ordna" sa han på våra önskemål. Tidigare har vi hört att man inte kan trycka på vissa platser mm. Vilket glatt intryck :)

/Kontoret
2015-01-23

Visa fler omdömen om B&B Skyltreklam.
×

Media Markt

Göteborg

/Anonym
2015-01-16

Visa fler omdömen om Media Markt.
×

klockans grill

karlshamn

Verkligen god mat och jätte trevliga personalen. Ni måste provas deras salt lakris milkshake..det är fantastisk.

/Alexander B.
2014-12-28

Visa fler omdömen om klockans grill.
×

audio video

karlshamn

Underbart Upplevelse. Personalen är jättetrevliga och kan allt om deras varor, stort sortiment och bra priser.

/Alexander B.
2014-12-28

Visa fler omdömen om audio video.
×

Elgiganten

karlshamn

Dåligt upplevelse. Finns aldrig nån våra i lager, personalen byts hela tiden och de har ingen kunskap om varor. Har testa flera gånger med samma resultatet.

/Alexander B.
2014-12-28

Visa fler omdömen om Elgiganten.
×

Länsförsäkringar

Norrköping

Suckande och noll förståelse när jag ville anmäla skada. Typ som att "åååh, har vi jobbiga kunder som vill ha hjälp nu när det är klämdagar och allt"... så var känslan. Blä.

/A
2014-12-22

Visa fler omdömen om Länsförsäkringar.
×

Frisko Bil

Norrköping

Andrej är en mycket ärlig människa måste jag säga! I februari 2013 köpte Andrej av oss en Volvo v40 från 1998 som hade gått 14000mil för 19000:-SEK ink. garanti på motorn & växellådan. V40/S40 bilar är kända för rostangrepp vilket är lätt att få fram på nätet. Det går inte att lämna garanti mot rost på en 16år gammal bil. En grej till, Andrej vände sig med ärendet (rosten) till Konsumentverket (ARN) men Konsumentverket har lagt ner ärendet. Ha en mycket fin dag Andrej:) vänliga hälsningar, Tim/FriskoBil

/Tim
2014-12-05

Visa fler omdömen om Frisko Bil.
×

Västervik Miljö & Energi

Västervik

Besökte kundtjänsten och fick ett väldigt trevligt bemötande av tjejen i receptionen! Glad och energifull :)

/Jesper
2014-12-03

Visa fler omdömen om Västervik Miljö & Energi.
×

Pizzeria Maestro

Norrköping

Beställde mat via Onlinepizza och de hade glömt sås som jag beställt extra. Jaja tänkte jag det går väl ändå. Men helt plötsligt kom det ett samtal från pizzerian som frågade om jag fått mina såser. - Nej replikerade jag. Så de bakade ny pizza till oss och kom till vår dörr med en ny varm pizza och såser för som dom själva sa, det är inte gott att äta kall pizza. Jättebra gjort!

/Johan
2014-11-12

Visa fler omdömen om Pizzeria Maestro.
×

Engströms Bil

Linköping

Har verkligen INTE det lilla extra som gör att man känner sig välkommen som kund! Om man inte är en nybilskund som vill köpa Audi!!

/PH
2014-10-30

Visa fler omdömen om Engströms Bil.
×

Atteviks bil

Jönköping

Bästa säljaren - Pierre Nilsson! Tack för ett så trevligt bemötande och högklassig service!

/Pernilla H
2014-10-30

Visa fler omdömen om Atteviks bil.
×

Ljura gummi, Däck team

Norrköping

Trevliga killar bakom disken. Ger ett leende och att jag var några minuter sen till min tid för däckbyte var inga konstigheter :) Dessutom när jag sitter med en kaffe Och väntar kommer en verkstadskille förbi sofforna och hälsar glatt. Trevligt bemötande!

/Jesper
2014-10-21

Visa fler omdömen om Ljura gummi, Däck team.
×

Bilprovningen Herstadberg

Norrköping

Bordus och otålig man som mötte mig vid besiktningen. Den enda fråga jag fick var ett barskt "Kaffesugen?" Som det kändes att han var tvingad att säga. Tackade nej till kaffet då jag nyss druckit. Och då verkade han arg. Han ropade nåt om felkoder och att bilen blir underkänd. Då ville jag veta mer vad det kunde vara. -du får ett protokoll med dig, det räcker. Får jag till svar. När jag fick protokollet var han stressad och jag frågade om det var något mer fel han hittat eller om något var på gång som han kunde se. -Nej jag sa ju just det. Bara att du visar protokollet till verkstaden. Blev verkligen nertryckt i skorna av den här gråa gubben! Nu sitter jag i bilen och skriver och upptäcker att han ställt om sätet utan att bry sig att ställa tillbaks det sen... Servicekurs någon??

/Jesper
2014-10-02

Visa fler omdömen om Bilprovningen Herstadberg.
×

PostNord Logistics (Posten)

Lund / Hela Sverige

De slarvade bort ett paket för mig, deras kundtjänst svarar inte på mail inom den tid de säger sig sträva efter att svara. Det kostar tid, pengar och kraft att råka ut för deras fel.

/Kalle, Lund
2014-09-18

Visa fler omdömen om PostNord Logistics (Posten).
×

Taj Mahal

örnsköldsvik

De vägrar ta emot rabatt kuponger de själva publicerade i den lokala tidningen och säger åt mig att den inte gäller innan 4 tiden då det står klart på kupongen att den gäller mån-tors , 11-20 under vardagar

/RLF
2014-09-15

Visa fler omdömen om Taj Mahal.
×

Frisko Bil

Norrköping

Är duktiga på att sälja skrotbilar för mycket orelevant pris. Döljer professionellt fel på begagnade bilar, grundligt lurar okunniga bilköpare. Om man försöker hävda sin rätt hotar med att ringa polisen. Avråder starkt från att handla hos Timmi Ahmed på Frisko bil.

/Andre
2014-09-08

Visa fler omdömen om Frisko Bil.
×

Significant bit

Norrköping

Trevliga killar och gott kaffe!

/Jesper
2014-09-04

Visa fler omdömen om Significant bit.
×

Östgöta kök Magnentus building

Norrköping

Kanonfin miljö och god mat! Leende från personalen:)

/Boris
2014-08-28

Visa fler omdömen om Östgöta kök Magnentus building.
×

Intersport

Linköping City

Sökte ordentliga löpskor efter lång tids knäproblem. Trots att det var nära stängning på nationaldagen så fick jag ordentlig hjälp: de filmade mitt löpsteg, gav tips om hur man ska löpa, och förstås hittade en bra sko. De informerade om deras prova på-garanti (använd skorna på riktigt i 30 dagar, byt om de inte funkar). Och idag sprang jag 5 km utan att knäna strulade!

/Anders
2014-06-08

Visa fler omdömen om Intersport.
×

Colorama

Västervik

Ullatina bemötte mig jättetrevligt i butiken!

/Jesper
2014-05-28

Visa fler omdömen om Colorama.
×

JC Ingelsta

Norrköping

Jag hann knappt ta ett steg in i butiken innan jag fick ögonkontakt med ett mustaschprytt välkomnande ansikte. Jag beskrev vad jag ville ha och ett par jeans plockades fram direkt. Snabbt och trevligt köp!

/Alex
2014-04-26

Visa fler omdömen om JC Ingelsta.
×

Brothers

Ingelsta, Norrköping

Snorkigt bemötande. Även om jag fick hjälp (det fanns inga andra kunder i butiken) så gav säljaren gav ett intryck av att jag inte var välkommen utan bara störde.

/Alex
2014-04-26

Visa fler omdömen om Brothers.
×

Engströms bil

Västervik

Mikael som var säljare på Engströms gjorde att bilspanandet blev riktigt kul! Annars var det ett sämre första intryck där de saknade kund-p platser. Men tack vare Micke så kanske det ändå blir en bil därifrån!

/J
2014-04-25

Visa fler omdömen om Engströms bil.
×

Roger Persson bil

Finspång

Var i Finspång på Rogerperssonbil. Första intrycket är ganska bra då det finns bra med kund p till skillnad från många andra. Får ett hej direkt när jag kommer in i hallen. Sen fråga om jag behöver hjälp. Men där stannar servicen. Säljaren har händerna i fickorna, ingen ögonkontakt. Inga frågor till mig om mina behov alls utan jag får dra ut svar från säljaren. Känns jobbigt så jag går ett varv och går ut sen med en broschyr. Troligtvis pappersåtervinningen med den. Nej ingen höjdare, bättre kan dom om jag ska lägga över en kvarts miljon kr där.

/J
2014-04-15

Visa fler omdömen om Roger Persson bil.
×

Vardagslyx

Kumla

Vardagslyx heter restaurangen i Kumla som visar att fantastisk service inte är utdött. De gör allt bra i bemötandet. Humor och glädje blandat med kärlek till maten gör detta till en av Kumlas bästa lunchrestaurang. Hembakad morotskaka och äppelpaj till dessert som avnjuts med nybryggt kaffe i udda serviser i gammalt stuk gör inte saken sämre. Men det är ändå servicen av de två tjejerna i kassan som smakar bäst! Att matsalen på nedre plan är lite mörk och trappan ranglig bryr man sig inte om. För när jag är på väg ut så frågar de om jag är mätt, hur det smakade och tackar för besöket.

/Jesper
2014-04-15

Visa fler omdömen om Vardagslyx.
×

Discshop

-

Beställer ett antal filmer, en av dem är tillfälligt slut. När denna är inne igen, är två andra filmer HELT slut och tas bort från ordern. Istället för att boka produkter åt kunder som beställt/betalt i förväg så måste alla produkter vara i lager samtidigt. Detta informeras man inte om vid beställning - jag fick inte info förrän jag själv frågade efter min order. En månad senare.

/Anders
2014-04-10

Visa fler omdömen om Discshop.
×

Motala Turistbyrå

Motala

Jag var inne på Turistbyrån i Motala och fick sådan positiv energi av Carol som jobbar där. Min tanke var bara att lämna lite broschyrer men kom därifrån ca 10 minuter senare med massor av användbar information och framförallt en sådan härlig känsla. Glad gubbe för rätt person på rätt plats, det är bra service!

/Anonym
2014-04-10

Visa fler omdömen om Motala Turistbyrå.
×

Zetterblom bil

Norrköping

Efter ett besök på Zetterblom bil gick vi därifrån med blandade känslor. Lojt och nonchalant bemötande av en av deras säljare. Om han nu var en säljare, såg mer ut som en privat person på besök i hallen. På plussidan löste han så vi fick test köra en bil även fall dom i vanliga fall bara tog emot förbokade provturer. Slutsatsen blev att dom kan bättre!

/Thomas
2014-04-07

Visa fler omdömen om Zetterblom bil.
×

Sluta leta bil

Norrköping

Det var en fin dag i Norrköping och jag var på jakt efter en ny bil. På slutaletabil.se hittade jag flera intressanta objekt men när jag väl kom dit så fanns ingen på plats som kunde hjälpa mig. Personalen verkade gömma sig i sina små hus bredvid bilparken och jag åkte därifrån efter 15 minuter utan att ens ha fått se tillstymmelse till personal.

/Johan
2014-04-07

Visa fler omdömen om Sluta leta bil.
×

Bråvikens bil

Norrköping

Det tog ungefär 10minuter för oss att ha blivit inkastade i en bil för att testköra. Bråvikens bil visar verkligen att attityd och god service är något som man ska satsa på. Bra jobbat!!

/Anonym
2014-04-07

Visa fler omdömen om Bråvikens bil.
×

Söderbergs bil

Norrköping

Vi knallade in på Skoda och var väldigt intresserade av en Skoda Rapid. Försäljaren kom fram till oss och vi pratade lite om bilen. Det jag direkt känner från personen i fråga är "Nej vad jobbigt att det finns kunder i vår bilhall som faktiskt vill ha hjälp med något" Hela upplevelsen tog mig ungefär 15 - 20 minuter. Jag fick ett prisförslag på bilen men jag kunde inte under några som helst stunder i samtalet känna att han faktiskt lyssnade på vad jag ville ha. Sen tycker inte jag att det är för mycket begärt av mig som kund att försäljaren faktiskt kan plocka ut händerna ur fickorna, försöka le och vara hjälpsam mot mig som kund. Tråkigt då bilhallen i sig var liten men väldigt fin. Nej jag köper inte en bil av Skoda i Norrköping.

/Anonym
2014-04-07

Visa fler omdömen om Söderbergs bil.
×

HusmanHagberg

Norrköping/Söderköping

Fick ett mycket trevligt bemötande när jag klev in i mäklarnas lokal i dag :) Fastighetesmäklare som var kundvänliga och hade rätt attityd!

/Jesper
2014-03-12

Visa fler omdömen om HusmanHagberg.
×

Masku möbler

Norrköping

Christoffer var jättetrevlig när vi skulle köpa vår soffa. Åkte runt hela Norrköping och provade soffor. Olika bemötande från alla säljare. Christoffer var den som vågade mest, och skoja med oss, vara avslappnad och naturlig. Skönt och annorlunda. Hade han skippat någon svordom i talet hade han fått 5, men får nu 4 av 5 :)

/J
2014-03-10

Visa fler omdömen om Masku möbler.
×

Guldfynd

Lund

Först har butiksbiträdena inte tid att hälsa på mig som kund eftersom att de var för upptagna att prata privatliv. Inte ens ett ögonkast fick jag, trots att jag var ensam kund i butiken. När jag sedan frågade om de sålde ädelstensringar från varumärket Schalins frågade de visserligen vilken ring jag sökte, men när jag inte hade artikelnumret, utan enbart namnet så fick jag höra att "artikelnumret får du faktiskt kolla upp själv på deras hemsida, det kan väl inte jag ha koll på. Dessutom fattar du väl att vi inte har alla deras ringar i butik?" Bör jag nämna att jag inte genomförde mitt planerade köp på över tjugo tusen kronor?

/Lina
2014-03-01

Visa fler omdömen om Guldfynd.
×

ICA Maxi

Motala

Tycker att peronalen ska hälsa på kunderna. Specellt vid ut chekningen vid självscanningen. De tittar ofta bort, när man själv söker ögonkontakt.

/Sofia
2014-02-17

Visa fler omdömen om ICA Maxi.
×

Rejmes

Linköping

Går i 20 minuter inne i bilhallen. Ingen kommer fram och säger hej, så jag tar min familj och barnvagn o köper kombi i någon bilhall där man blir bemött.

/Lindh
2014-01-28

Visa fler omdömen om Rejmes.
×

Olika Mäklare i Linköping

Linköping

Var på tre olika visningar i helgen. Tre olika mäklare och tre olika intryck. En mindre bra, en helt ok och den sista bra. Oavsett objektens olika nivå så det jag minns är intrycket av mäklarna.

/Micke
2014-01-28

Visa fler omdömen om Olika Mäklare i Linköping.
×

Hyresbostäder

Norrköping

Att inte hälsa på de boende när man gör arbete i byggnaden är riktigt lågt tycker jag. Är inte så jobbigt att lyfta blicken och säga hej! Sen var dessutom arbetsbilen helt felparkerad utanför entrén...

/J
2014-01-14

Visa fler omdömen om Hyresbostäder.
×

swedbank

Linköping

Det går inte att gå in på Swedbank och starta ett nytt konto som nyföretagare. Ingen personlig service alls! Men de aktiverar gärna telefonbanken....

/Micke
2013-12-30

Visa fler omdömen om swedbank.
×

Master Minit, Ingelsta

Norrköping

Jag hade min klocka inne på batteribyte på Misterminit på Ingelsta shopping idag. Jag frågade killen som jobbade om de utför klockarbete med min klocka som är en Tissot som behöver byta batteri. Ja visst! 69kr kostar det sa han och jag lämnade in klockan och fick en lapp. Ca 1 timme senare ska jag hämta klockan och blir helt förskräckt. Den är totalt sönderrepad på baksidan och kanterna har stora hack i sig. Vad har du gjort? Frågar jag. Killen ser frågande ut och förstår inte vad jag menar. Försöker dölja det och bara skicka med mig klockan. Men eftersom klockan är ganska nu och var en present jag fått så ser jag direkt att den är förstörd. Den är ju helt sönderrepad säger jag. Ja det var lite svårt att få upp den, jag fick bända med kniven. Säger killen. Det här accepterar jag inte, jag vill reklamera jobbet säger jag och ber om ett kvitto. Han vägrar då hemlig ett kvitto på arbetet. Mot svensk lag. Jag försöker först lugnt prata med honom om att klockan är förstörd och behöver repareras. Men han vill inte lyssna och svarar hela tiden: "Det spelar ingen roll. Baksidan har du ju in mot armen så det syns inte" Det värsta jag hört!!! Min fina klocka är förstörd och mister minit är ansvariga. Till slut betalar jag för arbetet bara för att få ett kvitto som bevis. Jag försöker komma överens med killen men han säger att han inte tänker betala någonting. Han har ju bara bytt batteri säger han. Han har sedan mage att be mig vänta och ska ta en ny kund. Givetvis visar jag för kunden att han förstört min klocka vid batteribytet och de ger sig snabbt av. Klockan köptes in 2012 för och värdet nu är lika med noll! Klockan är dessutom ett atmosfärtryck i för vattenskydd. Det är inte ens säkert att den är vattentålig längre. STOR VARNING FÖR DESSA SKOJARE!

/Jesper
2013-12-22

Visa fler omdömen om Master Minit, Ingelsta.
×

Vistaprint

Webbshop

En webbshop med löften de inte kan hålla, främst leveranstider. Likaså en jobbig layout där det är svårt att hitta. Med spamutskick om diverse strunt de vill kränga på en, kan man inte bli nöjdare, right? MVH Sur konsument utan tröja.

/J.G
2013-12-15

Visa fler omdömen om Vistaprint.
×

Lås & Nycklar i Norrköping

Norrköping

Alltid glad och trevlig personal när jag kommer in i butiken :)

/Jesper
2013-11-29

Visa fler omdömen om Lås & Nycklar i Norrköping.
×

Jolla Choklad & Desert

NORRKÖPING

Hit går jag när jag vill uppleva något. Det är mysiga lokaler och helt fantastiskt goda desserter och kaffe. Hög kvalité till ett bra pris. Bästa fiket i Norrköping anser jag :)

/Sebbe
2013-11-25

Visa fler omdömen om Jolla Choklad & Desert.
×

Aftonbladet

Hela Sverige!

Aftonbladet och dess medarbetare ljuger, förvränger, hittar på, och citerar enl egna regler...Tycker det känns olustigt och farligt att folket skall behöva läsa deras förvridna och vilseledande "tidning" i tron om att det är sanningen de läser! Skämmes Aftonbladet!

/Lögner
2013-11-07

Visa fler omdömen om Aftonbladet.
×

Elgiganten Megastore

Linköping

För att göra en lång historia kort. Startade nytt företag och köpte en tv som vi skulle ha i visningsbruk. När vi ett år senare skulle ta fram tv-n för att ställa ut på mässa så är skärmen helt trasig. Det går inte att visa något på den. Vi lämnar in den och de frågar vad som hänt (då vi tagit en såkallad maxförsäkring som säljaren beskriver som" det kan hända vad som helst så får ni en ny o den gäller i tre år) så säger vi som det är. Vi har inte tagit ur den ur kartongen men vi har flyttat på den 2 gånger sedan vi köpte den. Det skulle vi inte ha sagt. För då hittar de helt enkelt inte en anledning till att den har gått sönder. Så nu ett år senare har vi inte hört något från El-giganten trots påtryckningar. Vi köpte en trasig tv o den står på deras verkstad men kan inget göra. Det bästa i denna historia är att jag hänvisar alla mina nära o kära och faktiskt inte ens dom jag känner till El-gigantens kära konkurrent MEDIA MARKT. Hämnden är ljuv

/Lindh
2013-11-01

Visa fler omdömen om Elgiganten Megastore.
×

Lovisa läkarmottagning

Norrköping

Fantastiskt trevlig mottagning när vi skulle på en ultraljudskontroll härom veckan. Hade noll förväntningar då vi med tidigare barn i magen på Vrinnevisjukhusets mottagning blivit kallt och kvickt bemötta av barnmorskan. Men nu fick vi kliva in i ett mysigt rum, med tända ljus, lite soft bakgrundsmusik på och en leende kvinna som tog emot oss. Hon var glad och engagerad hela tiden och förklarade så vi förstod. En riktigt positiv upplevelse av sjukvården på Lovisa :)

/Jesper
2013-10-28

Visa fler omdömen om Lovisa läkarmottagning.
×

Elgiganten

Norrköping

Jag och killen köpte en tv i januari detta år. Rätt så tidigt upptäckte vi att tv:n ger ifrån sig allt från knaster till rejäla smällar bakpå tv:n. Detta pågår under hela tiden den är på samt en stund efter den blivit avstängd. Vi kontaktade El-giganten där vi köpt tv:n och de hänvisade oss till Sonys support (märket på tv:n). Vi har nu fått service på den 2 gånger. Båda har nämnt att kommer problemet tillbaka och att om den hamnar på service 3-4 gånger så får vi byta tv:n till slut. Fine. Vi får väll gå den långa tråkiga vägen för att fixa det då tänkte jag. Nu har problemet uppstått igen. Jag kontaktade åter igen Sonys support och har nu fått som svar att de kan inget mer göra och att vi får leva med problemet.............WTF!!!!!!! Jag blev helt ställd och förklarade problemet samt frustrationen över detta, och de bara sket i mig. "Inget kan göras". Jag skickade ett argt brev till Sony Support där jag skrev att jag inte går med på detta resultat, i stort sett. Fick som svar att de gjort allt de kunnat och att de beklagar att de inte kan leva upp till mina förväntningar... En tv som fungerar är tydligen för höga förväntningar enligt dem. Vi har betalt rätt så saftig summa för denna tv därav att jag självklart inte vill ge mig. Vi köpte tv:n på Elgiganten och har garanti kvar. Uselt bemötande av Sony och urdåligt kundbemötande av El-giganten som bör hjälpa sina kunder och inte vidarehänvisa till support.

/Besviken och upprörd
2013-10-22

Visa fler omdömen om Elgiganten.
×

House of Pain

Norrköping

Hade tid hos Jenny nu i lördags. Trevlig och kunnig tjej. Mycket nöjd med resultatet också så det blir återbesök inför framtida tatueringar.

/Nöjd Kund
2013-10-22

Visa fler omdömen om House of Pain.
×

Lindholms

Tornbyv. 3 Linköping

Var där för ett bra tag sedan med min sambo, men upplevelsen sitter fortfarande i, varför jag skriver omdömet nu. Jag och min sambo gick in i deras enorma lokal, främst för att vi hört att det skulle vara ett mysigt affärscentra, och gick runt och kikade på möbler och diskuterade vilka möbler som vi tyckte passade in i vårt hem. Vi var där i ungefär en timme och de hade mycket som föll oss i smaken, MEN (!)personalen tog absolut ingen notis om oss överhuvudtaget. De visste att vi var där (var en annan kund där samtidigt som oss) och gav oss tydliga blickar att vi inte var värd deras tid. Ett kort hej fick vi av en i personalen (var ca tre som jag såg på golvet), när vi var på väg ut. Ett tydligt budskap fick jag av att om man inte är dressad till tänderna så kan man inte vänta sig någon service på Lindholms.

/Linda
2013-10-18

Visa fler omdömen om Lindholms.
×

Mc Donalds Kylarevägen

Linköping

Skulle idag handla på drive-thru och åkte fram men missade stolpen och kom direkt till luckan. En ung kille, kortklippt brunt hår tittade argt på mig och fräste: "DU BESTÄLLER FAKTISKT INNAN". Bad om ursäkt att jag missat det och frågade om jag skulle backa bilen och göra om. Då svarade han inte ens och tittade bort. JAg blev så j***a arg att jag kunde klippt till honom där men skriver här och avreagerar mig istället! Mc Donalds brukar jobba med service och vara bra men detta var det värsta!

/Arg
2013-10-17

Visa fler omdömen om Mc Donalds Kylarevägen.
×

Pressbyrån Lindövägen

Norrköping

Vilka killar! bryr verkligen sig om sina kunder och sprider glädje, blir glad varje gång jag går in där.

/Anna
2013-10-17

Visa fler omdömen om Pressbyrån Lindövägen.
×

Pressbyrån Repslagargatan

Norrköping

Toppen bemötande- varje gång. Glad butikschef som brinner för service och sina kunder :)

/Anna
2013-10-17

Visa fler omdömen om Pressbyrån Repslagargatan.
×

solo

Linköping, gränden

Skulle köpa ett par jeans och blev väldigt bra servad av Emelie som lyssnade vilket behov jag hade samt gav mig flera alternativ. Mycket trevligt bemött.

/Micke
2013-10-16

Visa fler omdömen om solo.
×

Västerås Flyttningsbyrå

Västerås

Det började med att två flyttpojkar från VÄSTERÅS FLYTTNINGSBYRÅ kom en halvtimma efter utsatt tid. Väntandes i nya lägenheten kom så till slut flyttlasset TRE timmar försent. Vi hade redan innan bestämt att efter allför många flyttar så skulle vi denna gång betala för att slippa, ni vet, helhetskonceptet att sitta i soffan, dricka kaffe och peka åt olika rum. Då vi hade bokat hisstid och endast hade en timme kvar (av FYRA bokade timmar) så var vi minst sagt stressade. Även vi fick springa som galningar. När allt var inbaxat från lastbilen åkte pojkarna hem då de skulle hämta barn på dagis. Kvar i trapphuset stod 40 kartonger och två sängar. Betala fullt pris? Jodå, det fick vi göra. Och en REJÄL UTSKÄLLNING fick jag också av för att jag hade mage att komma med synpunkter på hur de hade skött arbetet. Jag blev MYCKET dåligt bemött och hänvisad till Konsumentverket om jag ville ”gnälla” mer. Och om ni nu trots denna varning väljer att anlita VÄSTERÅS FLYTTNINGSBYRÅ ändå så vill jag tipsa om att skriva ned allt ni säger i mail för de kommer att neka till allt ni kommit överens om muntligt. Detta framgick tydligt när jag pratade med kontaktpersonen som hånfullt hänvisade mina klagomål till Konsumentrådgivningen med orden ”Vadå? Vi har inte kommit överens om något” trots att vi pratat i telefon flera gånger. Nä, fy för VÄSTERÅS FLYTTNINGSBYRÅ, deras bemötande och undermåliga flyttjobb!

/E.R
2013-10-14

Visa fler omdömen om Västerås Flyttningsbyrå.
×

MediaMarkt

Kungens Kurva, Stockholm

Vilka sopor. Stort, fint och lätt-tillgängligt. Ofta "bra" priser och dessutom bra öppettider. Men var på din vakt. Här handlar det om att kränga på kunderna så mycket som möjligt till vilket pris som helst. Etik, moral och fakta ligger långt ner på listan. Ska du handla något här gäller det att du själv verkligen vet vad du vill ha och vad det är du köper. Har ett bra exempel från igår. Har länge velat köpa en extern usb-hårddisk till min MacBook Pro. Men eftersom datorn har så kallad "SSD-hårddisk", dvs egentligen ett flashminne utan rörliga delar, så vill jag ju att även den externa hårddisken har samma teknik. Tyvärr är externa SSD-diskar svindyra, så det är nog största orsaken till att jag väntat så länge med att köpa. Men nu var jag iaf redo. Åkte ner till Media Markt i Kungens Kurva. Letade reda på en säljare på datoravdelningen och beskrev mitt ärende för honom. "Hej, jag önskar köpa en extern SSD-hårddisk". Ok, svarade säljaren. Följ med mig så ska jag visa dig. Han tog mig till en hylla med massor av externa hårddiskar och berättade att just den här med 1 terrabyte i lagringkapacitet var den han rekommenderade. Den kostade nästan 900 kr. Jag tänkte att ja men det är det värt. Verkar dessutom som att priserna sjunkit något sen i somras då jag letade efter ssd-diskar senast. För säkerhetsskull poängterade jag ännu en gång att jag vill ha SSD-hårddisk, alltså ingen vanlig "old-school-modell". Han bedyrade att så var fallet. Detta är "WP" sa han. De är störst i världen på att göra hårddiskar. De är bäst. Ok. Jag gick till kassan för att betala. I den långa kön hann jag kika på förpackningen och där stod det "Portable Hard Drive". Tänkte att det var lite märkligt. Borde det inte stå SSD-drive om det är en sådan? Försökte se specifikationerna mer noggrant men förpackningen var extremt bristfällig på information. I vilket fall så kände jag att nä...jag blir nog lurad här, eller så missförstod jag säljaren. Så precis när jag är framme och ska betala så frågar jag killen i kassan om han vet om detta är en SSD-disk eller vanlig? Han kunde inte svara på det, men sa att jag måste tala med säljarna på datoravdelningen. Så jag gick ur kön och tillbaka till säljaren jag pratat med från början. Hej, sa jag. Den här hårddisken. Är det verkligen SSD? Det står ju "Hard Drive" på den. Borde det inte stå SSD? Nej, svarade säljaren. Det är WD:s (tillverkaren) egen version av SSD. De har utvecklat en egen SSD-teknik som är exakt samma som SSD. Det är inga rörliga delar i den alls. Ok, sa jag. Men är du helt säker, det står ju ingenting om det på paketet? Jag är helt säker, fortsätter säljaren. Den här är precis som ett flashminne. Samma teknik. Den är bättre än SSD. SSD är bättre bara om du vill ha den internt i daton. Men som extern är denna bäst. Ok, killen kan ju inte ljuga mig rakt upp i ögonen tänker jag. Samtidigt hör jag hur en annan kund kommer fram till honom arg och frågar varför han lurat honom. Eh...svarar säljaren, sorry, måste blivit något fel...jag svär att jag inte visste att det var så, men vi löser det. Jag gick tillbaka till kassan. Betalade och åkte hem. Idag när jag startade hårddisken så märkte jag hur det lät från den. Som om det vore en gammal klassisk hårddisk med rörliga delar. Men tänker, jag måste ha fel, han kan ju bara inte ljugit mig i ansiktet så hårt. Ringer till tekniska supporten i USA och ger dem serienumret och frågar samma sak. Är detta en SSD-disk eller WD:s motsvarighet till SSD? No, Sir. This is not an SSD-drive. And it has moving parts inside. It is much slower than SSD. If you want SSD-drive we have that as well. I suggest you go back and return this drive. Ok...så han blåste mig alltså. Säljaren på MediaMarkt i Kungens Kurva. Jag var beredd att betala den dyrare kostnaden för en SSD-disk, ändå lurar han på mig en gammal hårddisk med rörliga delar och till ett skyhögt pris för sådan gammal teknik. Mycket irriterande. Men jag tror det är så MediaMarkt Kungens Kurva opererar. De har så mycket folk som kommer in och så många som inte vet något om teknik, så de passar på att lura kunderna hej vilt. De flesta kommer säkert ändå inte att upptäcka det. Undrar hur många han lurat på dessa diskar innan mig? Jag kan ändå väldigt mycket om datorer och det är ett av mina större intressen. Ändå var det svårt för mig att avgöra. Hur skulle min mor har gjort? Hon hade nog köpt disken och sen levt i villfarfarelsen att det var en riktigt bra disk. Men är man beredd på detta oetiska beteende och att säljarna är där för att lura dig. Inte för att bygga långsiktiga relationer. Då är MediaMarkt helt ok. Men gå inte dit utan att ha läst på ordentligt innan om exakt de saker du ska köpa så du vet vad du får. Oavsett vad säljarna försöker säga.

/Bernhard
2013-09-10

Visa fler omdömen om MediaMarkt.
×

Best Western hotell

Bromma

Fantastiskt bra bemötande av konferensvärdinnan Pernilla idag när jag hade en workshop och vi var tvungna att möblera om och styra en massa i pausen. Snabbt jobbat och mycket trevligt bemötande :)

/Föreläsaren
2013-09-04

Visa fler omdömen om Best Western hotell.
×

Le Croissant

Norrköping

God mat, öppen och trevlig miljö och personalen ser både trevlig ut och bjuder på ett leende. Kommer tillbaks!

/JL
2013-09-03

Visa fler omdömen om Le Croissant.
×

10 Fingers

Nyköping

Sjukt trevlig personal och kunniga tekniker!

/JM
2013-08-30

Visa fler omdömen om 10 Fingers.
×

OKQ8

Rättvik

Jag och min sambo ska in på OKQ8 i Rättvik för att hyra film, när jag går fram till den unga kvinnliga expiditören så hälsar hon med ett snorkigt "tja" och frågar elakt "har du leg eller nått sånt" jag ger henne mitt körkort som hon sliter ur näven på mig, när hon har tittat klart kastar hon det på disken och jag måste skynda mig fånga det innan det ramlar ner på golvet! Jag har varit kund där i över 15 år, men grattis OKQ8 ! Pga denna otrevliga expedit så har Statoil fått mig som kund istället ! Är djupt besviken på er!

/Anonym
2013-08-27

Visa fler omdömen om OKQ8.
×

skärgårdsbåten Laponia

Luleå

Så trevlig personal och mer än villiga att hjälpa till speciellt de som är lite handikappade. Kapten är superinitierad vad gäller alla "båtar" vi ser och passerar plus lite till

/marianne
2013-07-25

Visa fler omdömen om skärgårdsbåten Laponia.
×

ICA Nära

Kalix

Tror inte att dom förstår hur man beter sig i en butik. Inget smile, inget intresse för att se vad man som kund behöver. Helt enkelt dålig attityd mot kunder.

/Besviken som vanligt här!
2013-07-25

Visa fler omdömen om ICA Nära.
×

Coop

Kalix

Totalt kass service generellt. Klarar inte av att ge ett leende.

/Fredrik
2013-07-25

Visa fler omdömen om Coop.
×

UD bemanning

Västervik

Anlita INTE UD Bemmaning. DU KOMMER ATT ÅNGRA DIG! Vi anlitade de för flyttstädning men ingen dök upp!! Ringde hon som var i kontakt med oss men inget svar! VD till företaget,Jonas, ringde oss och lovade ersättning men vi fick det aldrig! En skämtare som kan babbla. Företaget säkert fick så jävla dålig rykte att de byte namn till Calmega i hopp att det skulle rädda de. Det värsta skojarna!!

/43kafashi
2013-07-09

Visa fler omdömen om UD bemanning.
×

Max

Linköping

I Tornby... Kul, stod och väntade aktivt vid kassan. Fick knappt en blick, inget leende, inget hej. Sådana små saker hade säkerligen fått mig att känna att väntetiden var kortare. Och förklara för kunden varför det dröjer. En viktig sak jag också märkte är att inte "skylla ifrån sig eller tända till". Visst jag har varit där också, men hoppas verkligen att det blir ändring. Kände mig inte alls välbemött och beundrade istället de mängder av blomflugor som gjorde sällskap med mig och det rosa kycklingköttet jag fick. Det enda positiva var bemötandet sedan från kökschefen. Leenden och hej, vad kan vara enklare och skapa ett gott första intryck än det? Kan säga att jag medvetet valt Max innan. Nu känns det snarare som jag väljer bort dem. Ett möte kan betyda allt. Skärpning! (ska man få dålig service bara för att det är en snabbmatskedja? Får de mat själva så de kan hålla humöret uppe måntro?)

/ida
2013-07-08

Visa fler omdömen om Max.
×

Olsen Twins, A6

Jönköping

Jobbade med ett event på A6 och frågade om det var möjligt att värma maten hos dem. Hade inte betalt en krona på något annat och kom själv och väntade mig ett nej. Svaret var däremot ett klockrent självklart, och frågade hur många min jag behövde. Sen stod vi där och pratade tills det var klart. Tack!=)

/Ida
2013-06-18

Visa fler omdömen om Olsen Twins, A6.
×

UD bemanning

Västervik

Hej, Härmed vill jag framföra min besvikelse över hur företaget UD bemanning behandlat vårt ärende. För ca en vecka sedan beställde jag städning, inför vissning av huset, via offerta.se. Vi fick bland annat en offert av UD bemanning som vi tacka ja till. Jag hade kontakt med en tjej med namnet Caroline. Vi bestämde tidspunkten 14:00 i lördags. Hon ringde mig kvällen innan och ville veta om de kunde börja 10:00 istället för 14:00. Vi planerade om dagen och sa att det var okej. Klockan 10 väntade vi på att någon skulle dyka upp från UD bemanning men ingen dök upp!! Klockan 10:30 ringde jag Caroline som svarade inte. Ca 10 minuter efteråt ringde hon mig. Man kunde ganska lätt förstå att hon hade gått upp nån minut innan. Hon sa att de tyvärr inte kunde komma och städa huset eftersom städaren var sjuk!!! Tur att ringde och väckte upp henne!!!!! Där stod vi, ett hus som skulle städas innan visning. Vi hade inget annat val att börja städa själva och här vill jag inte berätta vad som vi gick igenom. Jag hade sett på tv program om oseriösa företag och hade hörts talas om sådana men det aldrig hade hänt mig själv. Det där var minst sagt för jävligt. Det som UD bemanning gjorde tyder på inget annat än att de är helt oseriösa, nonchalanta och inte tar sitt jobb och sina kunder på allvar. Jag hade aldrig haft med skojare som de att göra och jag hoppas att andra kunder inte upplever det som vi gjorde bara på grund av deras jävla arrogans. /Reza

/Reza
2013-06-10

Visa fler omdömen om UD bemanning.
×

UD bemanning

Västervik

Fan ta UD bemanning. Alita inte de. Jonas Djurstedt är en skojare som kan prata bullshit. Här nedan följer mitt email till Jonas. Ett företag som är byggd på missnöjda kunder, lögn och nonchalans går omkull nu eller senare. Jag är själv egenföretagare och kan försäkra dig om det. Jag tog kontakt med dig för ca 2 veckor sedan och du ville att jag skulle fräscha upp din minne om vårt tidigare samtal! Det gjorde jag men hörde inget från dig. Efter en vecka skickade Caroline mig ett email och skrev att hon skulle kontakta mig men det hände aldrig självklart. Jag lämnade ett meddelande på hennes mobil men förgäves. Vilken jävla slöseri med tid. Jag bara antog att ni hade lärt er något under resan men icke. På nätet finns det sidor där folk har skrivit om deras erfarenhet i samband med UD bemanning och det är bara bittra erfarenheter. Nån har skrivit: ” VD Jonas Djurstedt ställer ofta upp i tidningar och skryter om att vara superentreprenör vid 18 års ålder men borde inse att han fortfarande är ett litet barn med noll insikt om vad som krävs att driva ett företag. Anlita inte UD Bemanning!”. Pengar har inte varit issue och jag har spenderat min tid här för att skriva dig emailet och tydliggöra för dig ännu en gång att skojare som du är skamfläck på företagarnas ansikte.

/Förbannad
2013-06-10

Visa fler omdömen om UD bemanning.
×

UD bemanning

Västervik

Anlitade UD bemanning (de har bytt namn till Calmega AB) för att tapetsera 3 rum i Stockholm. När vi såg resultatettrodde vi att a det var ett skämt, tapeter satt hursomhelst. Skurningen var otroligt dåligt utfört. De kom ok tittade på resultatet och blev förvånade skälva. Sedan skulle de försöka kräva FLUGER FÄRG på tapeter, för att flughers rekommendationer var fel enligt dem. HAHA! De gjorde om försöket med tapetsering och misslyckades igen. Nu driver jag ärende hos Allmänna Reklamationsnämnden och kommer att gå vidare till domstol om dessa barn inte skärper si och betalar mina kostnader för om arbete. ANLITA ALLRDIG DETTAA FÖRETAG med VD JONAS DJURSTEDT i spetse. De har ingen aning om vad kvalité eller erfarenhet hette.

/Malik
2013-06-10

Visa fler omdömen om UD bemanning.
×

UD bemanning

Västervik

Vi anlitade UD Bemanning för att flyttstäda i helgen. Vi hade pratat med dem flera gånger om städningen och sista gången jag pratade med dem var samma vecka som flytt skulle ske. På lördagen vid 11.30 skulle det komma någon. När personen inte dykt upp vid 12.00 ringde jag Caroline Eriksson som jag beställt denna tjänst från. Hon svarar inte. Jag skickar sms och lämnar meddelande men inget svar. Efter mycket om och men får jag tag i henne och hon lovar att försöka få tag i personen. Hon vet inte vad som hänt... Hon lovar att ringa tillbaka och dessutom ringa till personen som ska flytta in i lägenheten efter att det är städat. Hon ringer aldrig någon av oss. Jag försöker ringa igen och skickar sms och lämnar meddelanden men inget svar!!! Värsta företaget någonsin. Anställ INTE dem!! Bluff och bog, dåligt bemötande och nonchalans.

/Christine
2013-06-03

Visa fler omdömen om UD bemanning.
×

K-rauta

Kungens Kurva

Väldigt otrevliga direkt man stiger in i butiken. Personalen uppför sig som dom vore securitas-vakter.

/Anonym
2013-05-15

Visa fler omdömen om K-rauta.
×

Söderköpings brunn

Söderköping

Hade en föreläsning på Brunnen och hade ringt och förberett det mesta med lokal, möblering mm. När jag kommer på morgonen går jag till anvisat rum och det är låst. Avvaktar ett tag men ingen kommer. Går ner lång väg till receptionen och där berättar de att de "flyttat runt lite" som det självklaraste av allt. Går in i nya rummet. Det är mycket mindre är inte möblerat så som vi kommit överens om och har sämre projektor mm. Tänk om någon bara skulle ringt upp mig dagen före eller på morgonen och berättat detta. Då hade jag inte behövt stressa tokmycket för att hinna få i ordning. Saknar dessutom någon som välkomnar konferensgästen direkt, berättar var fikat är osv. Fin miljö men servicen är tyvärr inte tipp topp just nu.

/J
2013-05-15

Visa fler omdömen om Söderköpings brunn.
×

Vionord

Nyköping

/Jesper
2013-05-14

Visa fler omdömen om Vionord.
×

Biva

Norrköping

Deras serviceacdelning måste vara nåt av det sämsta i Sverige. Kom dit med bilen för service (hade tid bokad) och först finns ingen personal bakom disken. När gubben snart kommer fram pratar han högt och irriterat i telefonheadset. Blänger på mig och ber personen i luren vänta lite. -jaha säger han, vad var det här då? Vilket dåligt bemötande! När jag sen börjar berätta om felen på bilen försvarar han bilmärket hela tiden och säger att jag får räkna med lite fel på bilen efter ett par år (årsmodell 2011). De servar bilen och jag hämtar den. Och när jag är påväg ut säger han: du vet att du fått bromsservice gratis nu va? Det ingår inte i standarden. Nähe säger jag, tack så mycket. Känner mig nästan skyldig och tacksam efteråt. Trots att det var min plånbok som minskade 3000kr...

/Hans
2013-05-09

Visa fler omdömen om Biva.
×

UD bemanning

Västervik

Vi anlitade UD för att städa vår lägenhet varannan vecka. Första gången är städaren 30min sen och hör inte av sig utan vi får ringa och jaga. Tillfälle två och tre fortlöper utan några större fel, förutom en allmänt slarvig städning. Tillfälle fyra dyker de inte upp alls, och de hör inte av sig heller. Vi ringer till Caroline Eriksson (hon som bokade åt oss) men inget svar. Hon ringer inte heller upp oss trots lämnade meddelanden. Till slut får vi tag på Caroline och säger upp städningen. Hon är lika otrevlig och obrydd som i varje kontakt. Vi tror att vi är klara med UD Bemanning efter detta. MEN, givetvis dyker det upp en faktura för tillfälle fyra, när de alltså inte ens dök upp! Nej, UD Bemanning rekommenderar jag inte till någon! Ett oseriöst företag kort och gott.

/Lars D
2013-05-07

Visa fler omdömen om UD bemanning.
×

Jack and Jones

Norrköping

Galet trevligt bemötande av en superduktig säljare på Jack and Jones i Spiralen i Norrköping. Hur go' som helst och han fick mig att handla väldigt mycket mer än vad jag hade tänkt mig när jag bara gick in i butiken för att "kolla". Dit kommer jag tillbaka :)

/Lina
2013-05-07

Visa fler omdömen om Jack and Jones.
×

jack and jones

Frölunda

Trevlig och snäll personal, känns som dom är mina vänner!

/Fhilip
2013-05-07

Visa fler omdömen om jack and jones.
×

Enjoy Bar och kök

Norrköping

Fantastisk bra service när vi först fick ett vin vi inte gillade men ändå drack ett halvt glas av. Vi pratar med den korta killen i personalen som kommer till bordet. Förklarar vad vi tyckte. Och på två röda har han dukat bort och sen dukar upp en ny flaska som smakade fantastiskt. Med glimten i ögat och ett leende som gör att hit kommer vi tillbaks!

/Jesper
2013-04-27

Visa fler omdömen om Enjoy Bar och kök.
×

Intersport

Karlshamn

Erbjuder inte nöjd kund garanti vid köp av dyra joggingskor!

/Joggare
2013-04-23

Visa fler omdömen om Intersport.
×

Clas Ohlson

Linköping

DÅLIGT bemötande där hyllnumret som referens verkar vara "självklart". Lite nonchalant attityd hänvisandes till nummer gör mig som kund bara förvirrad och frustrerad. Frågade en extra gång, och vart hänvisad "lite längre in", vilket inte alls beskrev vart jag skulle. Bry er om det viktigaste ni har, era Kunder! 30 sekunder extra kan vara det ända som behövs för att hänvisa på riktigt och hjälpa till så mycket som det behövs för vägvisning.

/IR
2013-04-16

Visa fler omdömen om Clas Ohlson.
×

Hemköp Ryd

Linköpin

BRA bemötande där personalen Följer dig dit du behöver, trots att de jobbar på annan avdelning. Bra och marknadsanpassat utbud, trevlig butik!

/IR
2013-04-16

Visa fler omdömen om Hemköp Ryd.
×

Klosterkvarnen

Söderköping

Genomtrevligt, personligt och äkta. Rundvisning i kvarnen om man önskar. Alltid bärhjälp och ilastning i bilen av både stort och smått. En lättnad att handla här!

/Surdegsbagaren
2013-04-14

Visa fler omdömen om Klosterkvarnen.
×

ICA Supermarket Söderköping

Söderköping

Alltid hjälpsamt och trevlig bemötande. Minsta strul med tex fått varor med sig hem med utgånget datum har löst sig direkt på telefon och med kvitto vid nästa köptillfälle.

/Matmedveten
2013-04-14

Visa fler omdömen om ICA Supermarket Söderköping.
×

Hemglass

Norrköping

Tråkigt bemötande i telefon när jag påpekade att glassbilen inte dök upp enligt turlista. Jag ville att kundtjänst kunde se till att turlista följs vid nästa tur, det gick inte men jag fick telenr till chauffören så jag kunde ringa själv!

/Glassbesviken
2013-04-14

Visa fler omdömen om Hemglass.
×

UD bemanning

Västervik

Instämmer med föregående kommentar. Jag har tidigare skrivit en lång recension på Servicefinder.se där jag fick kontakt med det oseriösa företaget UD Bemanning men de har valt att radera den och ta bort sig själva från sajten? Hoppas verkligen att det innebär att de inte får fler kunder. Företaget är extremt oseriöst. Städningen utförs undermåligt och man måste städa om allt själv. Jag fick dessutom felaktiga fakturer på cirka 2000 kr mer än offerten, som jag fick ringa och bråka om i veckor innan det fixades. Under hela perioden blev jag nonchalant och otrevligt bemött av såväl VD som ekonomiansvarig. VD Jonas Djurstedt ställer ofta upp i tidningar och skryter om att vara superentreprenör vid 18 års ålder men borde inse att han fortfarande är ett litet barn med noll insikt om vad som krävs att driva ett företag. Anlita inte UD Bemanning!

/Amanda
2013-04-10

Visa fler omdömen om UD bemanning.
×

Statoil, norr

Norrköping

Sämsta bemötandet på mkt länge. Skulle tvätta bilen och kommer in i butiken för att köpa pollett. Hur funkar det frågar jag den piercade killen då jag ej tvättat just här förut. Han mumlar nåt om att åka fram till lamporna lyser... Han frågar ingenting! Om jag ska ha avfattning vilket program jag vill ha etc etc. Dessutom valde jag dyrprogrammet där Aftonbladet ingick. Och han säger inget om det heller. Så jag kommer på det när jag satt mig i bilen och får gå tillbaks och fråga själv. Han tittar trött på mig som svar. Ta den där bara... Fy fan vad dåligt! Aldrig mer

/Missnöjd
2013-03-30

Visa fler omdömen om Statoil, norr.
×

Restaurang Paus

Norrköping

Fick grymt bra bemötande då jag ringde sent igår och beställde catering till lunchen idag. Malak fick fria händer att göra en kanongod lunch och det blev det! Att de dessutom är glada och ler när jag kommer skadar ju inte :)

/Jesper
2013-03-23

Visa fler omdömen om Restaurang Paus.
×

Mc Donalds Ingelsta

Norrköping

Tjejen i kassan såg arg ut och knappt ögonkontakt. Dessutom började hon bråka med en annan tjej i köket bakom. Slutade med att jag och hela kön ville ta fram skämskudden när de stod och skrek på varandra och vår mat blev sen...

/Julle
2013-03-14

Visa fler omdömen om Mc Donalds Ingelsta.
×

Postkodlotteriet

Sverige

Postkodlotteriets telefonförsäljare måste ha fått den sämsta säljträningen. Vem har kommit på idén med att de ska säga kundens namn i VARJE mening hela tiden? Oerhört irriterande.

/Jörgen
2013-03-12

Visa fler omdömen om Postkodlotteriet.
×

Vilbergen Bowling Center

Norrköping

Servicen från personalen vid Vilbergen Bowling Center har under mina totalt tre besök aldrig varit speciellt upplyftande. Det har varje gång känts som att man mer eller mindre får be om ursäkt för att man vill komma dit och spela. Efter att ha fått stå och vänta en lång stund på personalen har vi varje gång möts av en vresig attityd. Men häromdagen tog priset. Vi råkade snubbla över en rabattkupong med vilken man fick spela för halva priset per bana på hallar anslutna till Sveriges Bowlinghallars förbund. Vilbergen Bowling Center är ansluten. Den första kommentaren var "den här kupongen känner jag inte till, den gäller nog inte här". Men det skulle den absolut göra. Det satt långt inne men vi fick iaf vår rabatt. Det kostade totalt 250 kr. Hm, det var dyrt tänkte vi; kostar det annars 500 kr för en bana i 90 min? Vi lät det vara och började spela. Vi störde oss dock på det mer och mer, vilket gjorde att vi en halvtimme innan vi skulle sluta tog upp det med gubben i receptionen. Vi möttes av en mycket sur min och kommentaren att de har inte banpris här, bara per person. Så vi hade fått 50 % rabatt för en person istället för en bana. Fel tyckte vi, då vi skulle ha fått betala 100 kr mindre enligt kupongen. Men inget att göra för våran del. Det var inte pengarna som var det värsta, hela grejen störde vår kväll från början till slut. Det som tog priset var att gubben stängde av vår bana 5 min innan tiden gått ut utan förvarning medan andra gäster fick spela klart. Vi hann inte se hur det hade gått. Det brukar alltid komma en varning några minuter innan. Inte den här gången. Dåligt Vilbergen Bowling Center. Det blir Eurobowl från och med nu.

/Jesper
2013-03-03

Visa fler omdömen om Vilbergen Bowling Center.
×

Elgiganten Megastore

Kungens Kurva, Stockholm

Elgiganten Gate Fick hem en reklambroschyr från Elgiganten. De sålde en ny Plasma-TV från Philips för 5995 kr. Den var nedsatt i fyra butiker i Sverige till halva priset. På nätet kostade den fortfarande 12 000 kr och inga andra butiker i Sverige matchade heller priset på 5 995 kr. Utomland (UK) fanns det dock ganska gott om butiker som sålde tvn för samma pris som Elgiganten i Stockholm, jag noterade även att Elgiganten tidigare förra året haft ner priset till ungefär samma som idag. Recensionerna var överväldigande, alla var supernöjda med plasma-tvn så jag bestämde mig för att åka till Elgiganten och handla en sådan. Det kändes spontant som ett bra tillfälle och en bra tv. Väl framme i butiken frågar jag säljaren vilken tv som är bäst i förhållande till pris och kvalitet just idag. Tänker att han nu kommer att visa mig den kraftigt rabatterade 50” plasma-tvn från Philips. Men nej, han går fram till väggen lite längre bort och visar upp en helt annan tv. En för över 20 000 kr. Är detta verkligen den mest prisvärda du har inne idag frågar jag? Ja, du frågade ju vilken som är den bästa säger säljaren. Den här är bäst. Och men den var lite dyr, har du ingen i lägre prisklass? Ja, då har du den här, och så visade säljaren ytterligare en tv. Dock inte den kraftigt nedsatta Philips-tvn. Tyckte det var lite konstigt att han inte lyfte fram den när det var så galet bra pris på den just idag och dessutom i bara fyra butiker i Sverige. De andra sålde den ju till dubbla priset fortfarande. Frågade honom därför vad han tyckte om den tvn. Han sa den var ok, en bra tv men att den ej går att jämföra med de dyraste i butiken. Jag jämför själv med lite olika tv-apparater och känner att denna kraftigt nedsatta plasma-tv har faktiskt sämre bild än nästan alla apparater där inne. Det kommer liksom ljusa skimmer/streck runt kropparna på folk när de rör sig i en tennismatch. Som lätta skuggor som följer efter. På de andra apparaterna var konturerna runt kropparna knivskarpa och inga skuggor eller släpningar. Samma gällde reklamtexter, knivskarpa på övriga apparater men på Philips lite suddiga och pixlade. Jag ringde därför min kamrat som är expert på just plasma-tv. Han berättade att de absolut bästa plasma-tv du kan få tag på idag görs av Panasonic och därefter Samsung. Han bad mig fråga om de hade en modell av namn VT-50 inne. Vilket de tyvärr inte hade, men säljaren upplyste om att det fanns en VT-30 (förra årets modell) inne och den var nedsatt i pris från 12 000 kr till 7 995 kr. Min kamrat menade på att detta var den bästa tvn utan snack, men att om den suttit uppe på väggen i butiken så ska man inte betala mer än 5 000 – 6 000 kr för den. Jag frågar säljaren om vi kan göra en affär på butiksexemplaret. Han säljer den gärna men vill inte sänka en krona. Det är en riktig kvalitets-tv och den är i superbra skick. Frågar hur länge den varit uppe på väggen. Lite mer än ett år svarar personalen i butiken. Fortsätter att prata med min kamrat och han säger att ja det kan ändå vara värt att ta den, om man köper till en försäkring, i fall den går sönder med tanke på att den suttit uppe så länge. När jag går fram till säljaren så har han och en kollega börjat plocka ner tv:n från väggen. Den ligger med skärmen vänd mot backen och de ska montera på ett bordsstativ. Tänkte, typiskt de ska göra detta just nu. Men efter en del snack med min kamrat och även med personalen i butiken samt egna bedömningar valde jag ändå att köpa tvn från Panasonic. Det var grym bild på den. De har fortfarande inte fått på bordsstative, men säljaren tar bort tvn till informationsdisken för att lösa monteringen. Jag står en bit bort och plötsligt hör jag en rejäl duns, som att man tappar en tv i golvet eller motsvarande. Tittar bort mot informationsdisken och ser 4-5 stycken ur personalen stå i en ring runt någonting och ser lite smått chockade ut samtidigt som en tjej utbrister ”oh herregud!” men snabbt kontrar några av männen ”lugn…det är ingen fara”. Jag tänker…fasen hoppas det inte var min tv de tappade i backen nu? Går bort dit och personalen skingrar sig då direkt och slutar skratta. När jag kommer fram står min tv där på golvet och säljaren håller på och packar in den i bubbelplast. Originalkartongerna finns tydligen inte kvar. Jag frågar om alla saker är med. Japp, svarar säljaren. Allt är med. Ska bara ordna ett par 3D-glasögon för de hittar jag inte. Jag frågar igen om det är någon risk att köpa en tv som suttit uppe? Nej, inga problem alls. Du har samma garantier och sen har du ju även köpt till den här försäkringen, så du är helt säkert. Om något händer är det bara att komma tillbaka så ordnar vi det. Men detta är en riktig kvalitets-tv. Säljaren frågar om jag vill ha digital-tv-paket också. Jag är lite osäker, men mina kamrater tipsar om att med plasma-tv så måste man ha digital-tv annars kommer bilden se konstig ut. Säljaren erbjuder även 500 kr rabatt ytterligare på tvn om jag tecknar ett 12 månaders abonnemang hos Comhem. Jag tänker att ok, det kan vara kul att testa HD etc och dessutom får jag lite ytterligare rabatt på tvn. Så jag gör så. När jag ska betala säger kassörskan att man måste ha körkort eller legitimation vilket jag inte har med mig. Jag tycker det känns konstigt att man ska behöva ha det för att köpa en tv. Blir i alla fall tvungen att lämna kvar tvn och åka hem och sen återkomma på kvällen innan stägning för att hämta den när körkortet är med. Ingen upplyste mig om att detta var pga ComHem-abonnemanget. Hade jag skippat detta hade jag inte behövt något körkort och kunde ha åkt hem direkt med tvn istället för att åka fram och tillbaka och slösa dyrbar tid. Men ok, inget större problem, får skylla mig själv att jag inte hade körkortet med mig idag. Åker hem med tvn, letar parkeringsplats, vilket är svårt i Stockholm. Tar ur tvn och konkar den hela vägen till lägenheten, det är halt ute och riktigt jobbigt, tar den upp för alla trapporna (ingen hiss i huset) och in i lägenheten. Tar av bubbelplasten, kopplar in sladdar och antenner och just då ser jag till min stora fasa att det är repor över hela övre delen av skärmen på tvn. Reporna är handbreda ungefär och 20-30 cm långa. Jag ser dem i ljuset från taklampan när tvn fortfarande är avstängd. Tänkte, fasen de där såg jag inte i butiken. Tänk om de blev när de monterade på bordstativet? Eller hände det när något föll i backen och tjejen utbrast ”oh herregud”…? Var det min tv som åkte i golvet? Reporna såg ut som att man haft tvn vänd mot golvet och att den glidit en liten bit. Jag tänkte att kanske är det bara limrester från någon skyddsplast eller annat. Men nej, reporna gick inte att putsa bort. Ringer då tillbaka till Elgiganten. Talar med kundtjänst på huvudkontoret och de säger att det är inga problem. Ta bara med dig tvn till butiken så ordnar de med det där. Jag jobbar mycket och har svårt att komma ifrån på lunchen, efter jobbet tränar jag men ikväll valde jag att hoppa över träningen för att åka tillbaka med tvn. Jag packar ihop den, tar ur alla kablar, bär ner för alla trappor, ut i snöyran och bort till bilens parkering. Baxar in tvn i bakluckan och kör sen försiktigt hela vägen tillbaka till butiken. Pratar där med säljarna som hänvisar mig till kundtjänst. Elgiganten har en egen avdelning för just sådana här ärenden. Så det är inte säljarna man ska prata med. Jag går ut och bort ca 50 meter åt höger där det finns en lokal med rubriken ”kundtjänst, reklamationer, återköp etc”. Det står fullt med folk där och jag tar en kölapp. Det är 35 minuters väntetid. När det är min tur går jag fram till den unga killen i kassan och förklarar mitt problem. Hej, jag köpte en tv här igår men när jag kom hem och packade upp den såg jag att det var repor över skärmen. Ah…ok, svarar kundtjänstkillen. Har du kvitto? Ja, det är här. Jag pratade med kundtjänst på telefon och de bad mig komma tillbaka hit direkt å få detta åtgärdat. Killen tittar på kvitto och så säger han, ”men…det här är ju en fyndvara!”. Eh…vad menar du? Ja, det är ju en fyndvara, det här kan vi inte göra något åt. Eh..varför inte det? Nej, det här måste du tala med säljaren om. Jag kan inte hjälpa dig. Va? Det står ju kundtjänst, reklamationer på skylten bakom dig, och säljarna i butiken hänvisade mig hit till dig. Ja, men det är säljaren som är ansvarig. Det är han som har sålt den. Så det är han du måste prata med. Tyvärr. Jag kan inte göra någonting hur mycket jag än skulle vilja. Va? Skojar du med mig? Varför skulle säljaren vara ansvarig? Jag har ju köpt en tv av Elgiganten, inte av någon säljare. Vem som stod i butiken just då när jag handlade det bryr jag mig inte om faktiskt. Elgiganten Megastore har sålt varan och jag har blivit hänvisad hit av både kundtjänst på telefon samt säljarna i butiken. Jo, men du måste prata med säljaren. Det går inte annars. Han är dock inte här nu tyvärr utan du får komma tillbaka en dag när han jobbar, säger kundtjänstkillen. Allvarligt? Ska jag åka hit en gång till med tvn? Det är väl inte mitt problem att det är repor på skärmen? Ja, men de reporna kan ha blivit när du packade upp tvn! Det var det dummaste jag hört. Varför skulle jag repa min nya tv för flera tusen kronor? Det här måste du fixa. Nej, det går inte. Du måste komma tillbaka en dag när säljaren är här. Ok, då vill jag tala med din chef, säger jag. Han är inte här nu, svarar kundtjänstkillen. Va? Men någon chef måste ju finnas här? Nej, alla har gått hem. Ok. Så du menar att ni är helt ensamna här på Elgiganten Megastore i Kungens Kurva från kl 17 till 21.00 utan någon som helst ansvarig i butiken? Eh..nä, vi har en ansvarig här. Ok, bra, då vill jag prata med den personen. Ja, men han kommer säga samma sak som jag. Ok, men jag vill prata med honom. Ok, vänta ska jag se om jag kan få tag i honom. Efter ytterligare 20 minuter kommer en ansvarig ut. Jag berättar vänligt att jag köpte en tv igår och när jag kom hem så såg jag i ljuset att det var fullt med repor på skärmen, något som inte gick att se i butiken. Jag berättade även att de monterade bordstativet i butiken och att det kanske var då reporna blev. Nej, det är helt omöjligt säger den ansvarige. Våra säljare är utbildade och mycket professionella. De repar aldrig några tv apprater. De har alltid en matta under när de monterar. Så det är helt uteslutet. Du måste ha repat den själv. Va? Skojar du? Klart jag inte har repat min nya tv själv? Varför skulle jag göra det? Å börja krångla med allt detta? Jag ställde tvn på tvbordet och tog av bubbelplasten som säljaren satt på. Det är allt. Och i ljuset såg jag att det var repor. Det är ord mot ord säger då den ansvarige. Du få ta det med säljaren. Va? Men jag har ju gjort affären med Elgiganten Megastore, inte med säljaren. Elgiganten är ju en juridisk person, och säljaren berättade även att det fanns inga risker att köpa denna tv eftersom det är garantier precis som vanligt och dessutom köpte jag även till en försäkring. Den försäkringen kan du glömma, du kommer inte få något på den, säger den ansvarige. Den gäller inte för repor. Eh..nä, det är möjligt, men jag har ju iaf blivit lovad att det inte skulle vara några problem att köpa en tv som suttit uppe i butikshallen. Och om det är repor på den så ska ju det stå på kvitto i så fall. Du har köpt den i befintligt skick, säger den ansvarige. Va? Var på kvittot står det att den är köpt i ”befintligt skick”? Jag tittar igenom noga och det står ingenstans. Vilket jag påpekar. Jag säger igen att om det är repor på tvn och detta inte har meddelats när jag köpte den så måste ni åtgärda detta. Jag vill att ni byter ut den här nu mot en utan repor. Det går inte, jag kan varken byta ut den eller ta tillbaka den, säger den ansvarige. Du måste göra upp detta med säljaren när han är tillbaka. Jag tänker inte åka hem ännu en gång med tvn, säger jag. Nu får du fixa det här. Du får ta tillbaka den i sådana fall. Jag vill inte ha en tv med repor. Nä…vi kommer inte något längre här, säger den ansvarige och ropar ”nästa!” och tittar förbi mig. Det är fullt med folk i lokalen och man känner sig obekväm men jag tänker inte ge mig på den här punkten så säger, du jag går inte härifrån förrän du har löst detta. Jag har alltid haft förtroende för Elgiganten särskilt vad gäller garnatier, men nu har jag tappat det helt. Känns som jag inte vill handla här fler gånger. Det bryr jag mig inte om, säger den ansvarige. Du får gå härifrån nu. Nej, jag går ingenstans. Du får lösa detta. Jag kan inte lösa det, säger den ansvarige. Förstår du dåligt? Nä, svarar jag. Jag förstår mycket väl. Det var fullt med säljare och personal omkring när jag köpte tvn, du får väl prata med någon av dem i så fall. Ok, den ansvarige går iväg och efter ytterligare 20 minuter kommer en ny representant denna gång med lite snyggare kläder, en vit skjorta och han presenterar sig som ansvarig för dataavdelninge. Mannen är riktigt trevligt och tillmötesgående, han följer även ut och tittar på reporna på tvn, vilket ingen av de andra har velat göra. Han säger att ja, de här reporna kan mycket väl ha blivit i butiken och det är mycket möjligt att säljaren missat detta. Mina kollegor trodde nog det var riktigt stora repor. Jag säger att skönt, då kan vi lösa detta, jag har alltid gillat Elgiganten och det vore ju trist om man skulle behöva ändra uppfattning. Självklar, svarar mannen. Vi vill ha nöjda kunder! Jag ska ringa han som är ansvarig för tv-butiken, han är inte på jobbet just nu, men jag ringer honom. Du kan komma in i butiken så länge. Jag väntar en stund och sen kommer den trevlige mannen tillbaka. Hej, jag har pratat med han som är ansvarig för tv-avdelningen nu. Han är tillbaka imorgon kl 09.00 och han kommer att lösa detta åt dig, han lovar att göra dig nöjd. Känns det ok? Jag hade gärna hjälpt dig här och nu, men det är inte min avdelning och han lovar att ordna allt imorgon. Jag svarar att ok, eftersom han var både trevlig och tillmötesgående så gör vi så. Jag tar med mig tvn och åker hem, letar parkeringsplats och konkar iväg med tvn och sen upp för alla trappor igen och in i lägenheten. Dagen efter åker jag hem på lunchen, konkar ner plasmatvn igen för alla trappor, ut i vintern och bort till bilen, packar in, stänger bagageluckan och iväg försiktigt till Elgiganten i Kungens Kurva igen. Ställer mig i kundtjänst och väntar på min tur, talar om att jag vill träffa den ansvarige för tv-avdelningen. Att vi gjort upp om att ses idag. Efter en kvart kommer han ut i lokalen och presenterar sig. Vi går ut och kikar på tvn och jag visar honom reporna varpå han säger; nä, de där reporna syns ju knappt. Sitter du på 3-4 meter som man ska göra med en sådan här tv så kommer du inte att se reporna alls. Eh..nja..eller ja det kanske är möjligt, säger jag. Men jag har ju köpt en ny tv för flera tusen och då vill jag inte att det ska vara repor på den. Du får byta ut den. Eller laga den. Nej, jag är ledsen jag kan inte göra det. Dessutom kan du ha gjort reporna själv när du plockade upp den. Va? Nä, lägg av. Jag har inte gjort några repor. Nu får lösa det här. Jag orkar inte åka fram och tillbaka en gång till. Det var den sista tvn, vi har inga fler så jag kan inte göra något. Men...säger jag, du måste väl kunna laga den i så fall? Eller ringa någon annan butik som har den hemma? Nej, ingen annan har den hemma. Efter ytterligare pratstund börjar den ansvarige för tv-avdelningen bli riktigt irriterad. Jag säger att om han inte vill laga den, så vill jag i alla fall ha avdrag på priset för reporna. Han kontrar då och säger ”du fick så bra pris på den här tvn så jag kan inte göra något mer, den är billigare än de begagnade på Blocket”. Jag säger då att priset var nedsatt för att tvn suttit på väggen och spelat i över ett år. Det stod inget om att den var repad. I så fall hade jag velat veta det innan jag köpte den. Har talat med mina kamrater och alla säger att man kan absolut inte köpa en plasma-tv som är repad. Du…säger den ansvarige, jag skiter i dina kompisar och vad de tycker och om de kommer hit och handlar igen eller inte. Jag har så mycket andra nöjda kunder så jag klarar mig. Dessutom har inte tvn varit igång i ett år. Eh..det sa iaf dina kollegor igår när jag talade med dem, säger jag. Nä, säger den ansvarige. Jag kan GARANTERA dig att den inte varit igång så länge. Den har mestadels varit nerpackade och inte suttit uppe på väggen. Ok låter konstigt, men ok…jag har iaf köpt en tv utan att det skulle finnas några skador, och kommer hem och den är repad, det stod ingenting om repor på kvittot och ingen upplyste mig om dessa heller, plus att jag misstänker att reporna blev när ni packade in den eller monterade bordsstativet. Ok, då får du lämna tillbaka tvn, säger den asvarige. Ok, gärna, men jag vill ha just den här tvn, jag tycker den är grym. Men har du inget annat alternativ får jag väl lämna tillbaka den. Eller…säger då den asvarige, kan du tänka dig att få kompensation om du behåller den? Ja, absolut. Det kan jag. Hur mycket vill du ha för at behålla den? Ja, dra av en 4.000 kr till så är jag nöjd. Är du galen?! Säger den ansvarige, inte en chans. Jag säljer den här hur lätt som helst till någon annan. Du kan få tusen kronor i presentkort. Jag funderar en stund sen säger jag ok, jag tar det, fast jag vill ha 1000 kronor i cash. Och så vill jag ha allt som ska följa med. Ok det får du ta med säljaren. Jag går in och pratar med säljaren. Talar om att det även saknades wi-fi dongel vilket jag upptäckte när jag skulle starta tvn. Säljaren berättar då att det är inbyggd WIFI så det ska inte vara någon dongle med. Är du helt säker, svarar jag? Det stod i instruktionsboken att en dongle skulle medfölja och det stod även på tvskärmen när man startade tvn. Jag är helt säker, svarade säljaren. Men vi kan kolla upp det. En kollega till honom ringer supporten och får fram att det tydligen ska vara en extern wifi-dongle till denna tv. Jag får serienummer och de berättar att den finns ej hemma nu, men att jag kan beställa den direkt från Panasonic och att den kostar 699 kr. Jag frågar hur vi gör med kvittot sen? Det måste du betala, svarar personalen. Den ingår inte. Va? Den måste väl ingå när man köper en smart-tv? Det är ju därför den är dyrare än alla andra tv-apparater? Annars kan man ju köpa en vanlig tv med usb-port bara? Nä, kom med här säger personalen och visar mig några lådor med wifi-donglar från Philips. De ingår aldrig. Man måste köpa till dem. Ok..typiskt tänkte jag, där blev man blåst igen. Jag tar tvn och åker hem samtidigt som jag ringer Panasonic. Det kändes konstigt att en top-of-the-line modell inte skulle ha wifi från start, särskilt som det är en sk smart-tv. Panasonic svarar snabbt och berättar det givetvis ska vara med en WIFI-dongle. Detta är ju våran toppmodell. Självklart ingår det i paketet. Du kan kolla i instruktionsboken så får du se vad som ska ingå. Jag parkerar bilen, bär ut tvn igen och konkar den hela vägen till lägenheten och upp för alla trapporna. Tar av plasten och kopplar in sladdarna och tar med mig instruktionsboken tillbaka till jobbet. Nu är jag en timma sen från lunchen. Bara för detta elände med Elgigantens krångelmakare. I instruktionsboken ser jag att det utöver WIFI-dongle ska följa med ett tiotal ytterligare kablar och anslutningar som inte finns med. Jag orkar inte åka tillbaka till butiken ytterligare en gång så nu ringer jag till kundtjänsten på Elgiganten. Efter ett tag svarar de och jag förklarar dilemmat. Ok, svarar kundtjänsten. Vi kan tyvärr inte lösa detta utan du måste prata med butiken där du köpte den. Va? Varför kan inte ni lösa det? Vi kan inte se vad som ska ingå med tvn eller inte. Men, det är ju er man ringer för att få produktsupport och för att exakt veta vad som finns, inte finns och vad som ska ingå? Menar du att du inte kan se detta? Nej, vi kan inte se det. Ok, men du kan väl gå in på Google då eller eran egen hemsida www.elgiganten.se och läsa vad som står där, för där står det precis vad som ska ingå. Nä, tyvärr kan inte göra det, säger kundtjänsten. Men jag kan ta ditt telefonnummer och så kan jag be butiken ringa tillbaka till dig så får du skicka kablarna om det saknas något. Ok. Jag väntar på att butiken ska ringa tillbaka, det går någon dag och fortfarande har ingen ringt, så då mailar jag till Elgigantens kundtjänst samt bifogar kopior på instruktionsboken där jag ringar in varje sladd/kabel som saknas. Får ett svar av kundtjänst dagen efter att de fört meddelandet vidare till butiken i Kungens Kurva och att någon därifrån kommer att höra av sig. Vilket de också gör senare under dagen. Butikschefen beklagar att det saknas kablar, wifi etc och lovar att tala med säljaren och att de ska leta upp alla kablarna och återkomma. Efter ytterligare några dagar får jag ett mail att de hittat allt och att de postat det till mig. Några ytterligare dagar efter det dyker brevet upp med alla kablarna och nu kan jag äntligen börja njuta av den fina bilden och ljudet i den repade tvn jag köpt hos Elgiganten Megastore i Kungens Kurva. Dock känner jag att det var sista gången jag köper ett butiksexemplar hos dem och det var nog sista gången jag köper något alls av Elgiganten Megastore i Kungens Kurva. Den tid och det besvär jag lade ner på allt detta var inte värd mödan. Det känns verkligen som att man är kung i butiken tills man dragit kortet och pengarna är överförda till Elgiganten. Därefter är man inte vatten värd. Man försöker hitta på bortförklaringar och annat så långt man kan för att kunden inte ska få nyttja garantier eller försäkringar. Detta trots att man gått ut och försökt bygga en position som det företag i branschen som har bäst service och garantier. Men man kan verkligen inte lita på detta. Under tiden jag var och besökte Elgigantens kundtjänst så var det fler som hade samma problem. Tex hörde jag en gammal dam som kom in och ville lämna tillbaka eller byta ut en vara. Kundtjänst frågade då, varför vill du byta ut den? Jo, min son säger att den här är mycket sämre än den jag hade från början. Ok, svarar kundtjänst, men varför har du bytt ut mot en sämre? Jo, den gick sönder, den första och säljaren sa att den här var lika dan som den jag hade innan, men min son säger att den här kostar bara 1200 kr och den jag köpte kostade 4500 kr. Alltså…säger kundtjänsten. Priset har ingenting att göra med saken. Det kan ha varit kampanjer eller annat. Men jag kan kolla på specifikationerna. Kundtjänsten kollar upp serienummer och säger till damen att, ja det stämmer. Den du hade från början var mycket bättre. Ja, kan jag få byta tillbaka till en sådan då, säger damen. Nä, det går tyvärr inte. Jag kan inte göra något här, säger kundtjänsten. Du pratade väl med kundtjänst på telefon? Ja, svarar damen. Jag pratade med dem och de bad mig gå hit. Ok, ja men tyvärr då måste du fortsätta prata med dem. Jag kan inte göra något här. Du får ringa tillbaka till dem för de är ansvariga för ärendet nu. Ledsen. Jag tänkte, det är så de gör. De sätter detta krångel i system för att man ska ge upp, inte orka lämna tillbaka eller klaga. Men går ut å skryter om hur fin service och vilka fina garantier man har. Det är riktigt fult faktiskt. Den här storyn har ju dessutom jag berättat för alla jag träffat när ämnet kundservice kommit upp på tal. Jag har skrivit om det här på ”Ett kundvängligare Sverige” och jag har även skrivit om det på min Facebook med ca 635 vänner, där flera har kommenterat att ”oj, tack för varningen, ska inte handla av Elgiganten mer”. Sedan har ju mina vänner pratat med sina vänner om samma sak. Det sprids som en löpeld, den negativa kritiken och det krångliga bemötandet. Jag kommer ju att ta upp det här exemplet för resten av mitt liv varje gång ämnet kommer på tal. Men tänk istället om det varit tvärt om. Att jag kommit hem och sett att tvn varit repad. Åkt tillbaka till butiken och chefen hade svarat; du…inga problem, så här ska det inte vara. Vi ber om ursäkt. Du får en ny direkt. I sådana fall hade jag ju skrivit om det här, på Facebook samt berättat för kollegor och vänner att, fasen va bra Elgiganten är, köpte ett butiksexemplar men när jag kom hem visade det sig att skärmen var repad, men de löste det direkt, jag fick en helt ny. Visst är det otroligt! Mina vänner hade förmodligen då kontrat med oj, det låter otroligt bra, då ska jag också köpa min tv hos Elgiganten nästa gång, det känns som ett företag man kan lita på! Och deras vänner hade berättat samma sak, man hade blivit positivt överraskad och det hade spridit sig som ringar på vattnet, nu blir det ju tvärt om istället. Vilket jobb och vilket krångel, för alla parter, istället för att bara säga att ”vi fixar det”. Det hade varit så enkelt. Fanns det inte någon mer tv kvar i landet så säg att ”vi lagar den”. Varför hålla på och krångla? Vad kostar inte det? I badwill och i tid? Och kanske även i framtida förlorade kunder? En av anledningarna till att jag inte gick till MediaMarkt var faktiskt att jag läst om Elgigantens garantier och förmånliga öppna köp, som kändes helt säkra, jag trodde verkligen att man kunde handla där utan risk och utan att vara orolig för krångel efteråt. Men tvn är i alla fall riktigt bra och när jag sitter 3-4 meter ifrån som butiksansvarige sa, så ser jag faktiskt inte reporna. Det är när man kommer nära och solen lyser in genom fönstren eller taklampan lyser på skärmen, som man ser reporna. Men man vänjer sig ☺

/Panasonic VT-30
2013-02-17

Visa fler omdömen om Elgiganten Megastore.
×

Telia företag

Sverige

Blev precis uppringd av Telia som ville ge mig ett "klockrent erbjudande". Skulle få en ipad4 och en bredbandsdongel för 340kr/mån i 2 år (=8160kr). Dongeln har jag ingen nytta av då jag har wifi och annars mobilen som dongel (har dessutom nyss sagt upp en annan dongel från 3 för att den samlade damm). -Ok men då blir det ju en förlust på nästan 3000kr för mig om jag tar detta "klockrena" erbjudande mot att köpa ipaden själv?? -Ja men du får mitt direktnr så du kan ha en kontakt med oss också svarar de... Dyr kontaktyta tycker jag. Och eftersöker bättre behovsanalys innan jag blir erbjuden ett "klockrent" erbjudande... Inte kundvänligt Telia!

/Jesper
2013-02-13

Visa fler omdömen om Telia företag.
×

UD bemanning

Västervik

Beställde hemstäd av UD bemanning (Ung&Driven) i tron att det var unga drivna människor som jobbade. Fick hem en städerska som förutom att vara en surtant mot det egna bolaget, då hon gnällde på att de har utländska tjejer på kontoret inte kunde städa överhuvudtaget. Hon hade heller inte med sig en enda städpryl (!). Det var damm på i princip varje möbel efteråt. Golven var fläckiga trots att hon hade "tvättat" dem. Toan var inte ordentligt gjord, det var gula fläckar här och var. Ush... Mailade vd:n och bad att få avsluta tjänsten och ville heller inte betala för städningen då vi får städa om allting själva. Inget svar efter 3 dagar... Totalt oseriöst företag.

/Malin
2013-02-12

Visa fler omdömen om UD bemanning.
×

EM möbler

Norrköping

Detta var två år sen men skriver ändå då jag inte glömt kundbemötandet... Köpte möbler för ca 20000kr på EM möbler och frågade om de kunde inkludera en spegel för 600 kr som jag var sugen på. Dvs. prutade lite. Säljaren blev helt paff och hon var tvungen att gå och prata med chefen. Butikschefen kommer och praktiskt taget skäller ut mig och talar om att jag kan pruta någon annanstans. Samtliga i kön hör detta och jag skäms... Min sambo ville verkligen ha möblerna där annars hade jag bara gått men nu tog jag upp plånkan och köpte de ändå. Usch vad dåligt till mods jag kände mig sen på kvällen. Skrev ett mail till deras kundtjänst och tyckte det var dåligt att chefen reagerade så. Och faktiskt fick jag svar av deras regionchef som ursäktade beteendet och dessutom skickade en check på 10% av mitt köp. Enbart tack vare det har jag fortsatt handla på EM. Men fortfarande är det jobbigt att se butikschefen. + för deras regionchef - för bemötandet i butiken!

/J
2013-02-11

Visa fler omdömen om EM möbler.
×

Willys i Söderköping

Söderköping

Väldig trevlig upplevelse att handla i en så fin butik. Kundbemötande är fantastiskt. . Rolig, ,trevlig och hjälpsam personal. Riktig nöje att vara deras kund.

/ibra
2013-01-26

Visa fler omdömen om Willys i Söderköping.
×

Restaurang Paus

Norrköping

Fick ett mycket bra bemötande av personalen som plockade ihop min sallad idag. De var trevliga och hjälpte mig till en riktigt god sallad :)

/Jesper
2013-01-24

Visa fler omdömen om Restaurang Paus.
×

Sverigetaxi

Norrköping

Dåligt bemötande av Sverigetaxi. Föraren skällde ut mig för att jag inte hade kontanter att betala taxiresan med. Sen NÄR måste man ha kontanter? Inte hjälpte han till med kryckor eller att öppna bildörren heller. Tacka vet jag Vikbolandstaxi.

/Irriterad taxiresenär
2013-01-22

Visa fler omdömen om Sverigetaxi.
×

Ikano Banken

Sverige

Jag har för första gången haft direktkontakt med er och ansökt om ett lån. Jag vill ge er strålande beröm för att ni: *Är supertydliga på hemsidan, enkelt och lättfattligt *Är snabba – bla direkt lånelöfte och snabba svar *Kommunicerar bra och ofta, fick just mail om att ni mottagit mitt underskrivna skuldebrev med tydlig kommunikation kring när pengar kommer till kontot. Stort beröm till er! Mvh Åsa

/Åsa
2013-01-18

Visa fler omdömen om Ikano Banken.
×

Fräcka fröken Hageby

Norrköping

Fick ett jättebra bemötande av personalen på Fräcka fröken i Mirum galleria när jag var där med min familj och åt lunch härom veckan. De var glada och hälsade på alla i sällskapet, frågade oss vad vi var sugna på och vågade även rekommendera flera rätter. Vilka visade sig vara riktigt goda! Mycket prisvärt också tyckte vi. När vi skulle gå så behövde vi inte ta undan brickorna ens och de höll upp dörren åt oss och tackade. Små saker som gör att vi kände oss riktigt nöjda!

/Jesper
2013-01-14

Visa fler omdömen om Fräcka fröken Hageby.
×

Teknikmagasinet

Kista Centrum

VARNING för TEKNIKMAGASINET! De gav mig en 3G telefon när jag skulle ha 4G och vägrar att byta trots att det var deras fel. Dessutom ljuger de om vad som hänt trots att jag har vittnen. Handla inte här. Opålitliga och obefintlig kundservice. Dela gärna.

/kt
2012-12-22

Visa fler omdömen om Teknikmagasinet.
×

Kaplans auktioner

Stockholm

Mycket trevlig och personlig service inne i butiken på Östermalm samt i mailkontakt. Frågade om jag kunde få förlängt öppet köp pga att jag inte geografiskt kan ta mig lätt till butiken och det var inga problem!

/J
2012-12-19

Visa fler omdömen om Kaplans auktioner.
×

Digital Inn

Linköping

Mycket gott och kunnigt bemötande. Butiken bjöd dessutom på ny laddkabel när min smält och Apple inte ansåg det var ett garantiärende. Snyggt!

//Douglas
2012-12-13

Visa fler omdömen om Digital Inn.
×

New York Legends

Linköping

Bra, god mat, och klockren personal! Inte det vanliga monotona bemötandet utan personligt, riktigt riktigt trevlig och härlig personal, de gjorde det med känsla och vågade satsa på humor. Rekommenderas varmt! /Ida

/I
2012-12-09

Visa fler omdömen om New York Legends.
×

The Phone House

Linköping

Bästa Serviceanda & Alltid ett gott Bemötande har Du Eric på The Phone House, IKANO-huset, Tornby i Linköping! Du försöker verkligen oftast ända ut, men inte alltid! Så´nt è livet! Tack för att Du finns! Din Kund! Ann-Sofie Alltid återkommande!

/Ann-Sofie
2012-12-05

Visa fler omdömen om The Phone House.
×

Tyfon Bredband

Södertälje

Flanmälde ip-telfoni för 4 veckor sedan. Inget händer trots upprepade påminnelser till supporten. Ber att få tala med närmaste chef nekas uppgifter om vem det är och hur man når vederbörande. Mvh Magnus Johansson, Linköping

/Magnus
2012-12-04

Visa fler omdömen om Tyfon Bredband.
×

Elgiganten Megastore

Linköping

Fler som förtjänar ett gott omdöme för kompetens och bemötande är Miram & Mohammed på Mobil / GPS! Tack för att Ni är som Ni är! Fortsätt med det! / Ann-Sofie

/Ann-Sofie
2012-12-02

Visa fler omdömen om Elgiganten Megastore.
×

Elgiganten Megastore

Linköping

Sanningen är också den att El-Giganten Megastore i Linköping också har fantastiskt duktiga andra charmiga Säljare med gott bemötande och kompetens, t.ex. Mattias Henriksson på Ljud & Bild och Fredrik på Data! Tack för att Ni finns!

/Ann-Sofie
2012-12-02

Visa fler omdömen om Elgiganten Megastore.
×

Sj

Arlanda

Finner inte ord för hur illa överlägsen attityd och ovilja att lösa sj-baserade problem rimmar illa med oförmåga att leverera såld produkt. Pinsamt SJ, pinsamt.

/Martin
2012-12-01

Visa fler omdömen om Sj.
×

Elgiganten Megastore

Linköping

El-Giganten i Linköping flyttar och öppnar El-Giganten Megastore! Undrar om Ni har kännedom om att Era kunder har speciella behov och funktionshinder med bland annat kommunikationshindret afasi inblandat? Har nästan inte någonsin blivit så otrevligt och missförstådd som idag av Er på El-Giganten Megastore i Tornby i Linköping!!! Inte för att det egentligen angår Er, men kommunikationshindret afasi med afasispöket som hinder, kan göra att personen i fråga låter arg vid kommunikationen!!! Detta hände mig för att det utlösande var bland annat frustrationen över att bli bemött ett antal gånger hos Er med en bekräftelse att reservera varor hos Er! Att Era kompetenta charmiga Säljare anser att julskýltning etc är viktigare än att serva mindre viktiga kunder får stå för Er! Men jag anser att god Kundvård med relationer gör att lovat är lovat!!! Jag och säkerligen fler kunder har under Er succéfyllda premiär trampat fram och tillbaka mellan Era stationer både en kvart och många fler. Vore önskvärt att Ni tillexempel har fler sittmöjligheter att som kund sitta och vila / köa på vid Era stationer etc. Er kunskap om sjukdomar och funktionshinder är inte speciellt god, kanske information om detta skulle höja Er kompetens och En önskan om God Kundvårdskontakt. Ställer gärna själv upp. Kom ihåg att det är inte kunder Ni behöver, utan nöjda kunder! Ha överséende för denna lilla artikel i all enkelhet, men ändock så viktig!

/Ann-Sofie
2012-11-29

Visa fler omdömen om Elgiganten Megastore.
×

Bamboo Sushi

Norrköping

15-20 min väntan på kall mat är väl lite väl länge? Bara för de har lite personal i köket... Hade jag fått veta det innan hade jag beställt någon annanstans...

/Jesper
2012-11-26

Visa fler omdömen om Bamboo Sushi.
×

Larsson & Lange

Malmö

Fick precis ett oväntat och trevligt kundbemötande från min frisör Larrson & Lange i Malmö. Har bokat tid till kl 12.00. Kl 11.30 ringer de och säger att min frisör tyvärr är 10 minuter försenad. De tänkte att det var bra för mig att veta det så jag slipper stå och vänta. 10 minuter är inte mycket, men att de ringer ändå! 10 minuter kan ju vara mycket för mig som kund :) Så kan jag går tunt på stan eller göra något annat av tiden. Verkligen en bra service tycker jag!

/Ulrika
2012-11-25

Visa fler omdömen om Larsson & Lange.
×

Apoteket Kungsgatan

Norrköping

Vänligt leende när jag kom in av kvinnan i slöja. Fick även bra hjälp med vad jag behövde trots att jag inte kunde prata eller kan teckenspråk :)

/Anonym
2012-11-24

Visa fler omdömen om Apoteket Kungsgatan.
×

Mc Donalds Vasagatan

Stockholm

Mycket trevligt bemötande när den långsmala blonda tjejen som gick runt och städade efter att jag rest mig från stolen, kommer fram, ett leende på läpparna och frågar om jag är klar. Sedan plockar hon undan min bricka och slänger sakerna. Inte mycket kanske. Men det kändes som ett trevligt sätt att hantera kunden när det inte var många gäster i restaurangen :)

/Jesper
2012-11-22

Visa fler omdömen om Mc Donalds Vasagatan.
×

Kalle P, IKANO

Linköping

Svårt att hitta personal och få någon form av kontakt/bekräftelse...

/Martin
2012-11-18

Visa fler omdömen om Kalle P, IKANO.
×

Smålands Motorcentrum

Kalmar

Ett kundvänligare Sverige kontaktade Smålands Bil och Motor för en kommentar till detta. Vi pratade med Anders som är platschef, han svarade: "Detta var inte kul att höra, det är inget vi eftersträvar att få missnöjda kunder och jag tar illa vid mig. Men normalt sätt så utför vi inga sådana tjänster gratis och det bör man som kund förvänta sig att det kommer kosta. Vi ställde frågan: Men nu var det ju jättedåligt bemötande på plats hos er, vad ska kunderna egentligen förvänta sig av er? - Kunden ska för vänta sig att bli uppmärksammad och att vi är engagerade. Vi: Ok, men det har ju uppenbarligen inte varit så i detta fall? -Nej, något har klickat hos oss. Detta är ett misslyckande för oss. Vi är tacksamt för feedbacken och försöker sträva efter bättre resultat nästa gång. Tack Anders. -Tack själv.

/EKS /Jesper
2012-11-16

Visa fler omdömen om Smålands Motorcentrum.
×

Cykelverkstaden

Norrköping, Finspångsvägen 176

Gammalt, kultigt och trevligt. Extremt prisvärt och kundvänliga. Har inte varit besviken någon gång på jobben. Topp!

/Vyper
2012-11-16

Visa fler omdömen om Cykelverkstaden.
×

Elgiganten

Norrköping

Är så besviken på deras sätt att hantera mig som kund/luft. Hade sett reklam om en kamera o efter några dagar så bestämde jag mig att ta bilen o åka. Väl där mötes jag va en nästan tom butik,men det fanns bra med personal dock va INGEN intresserad av mig pga jag hade en tid o passa o va stressad så frågade jag en i personalen om kameran. -hmmm R**** har vi Sony***** kamera inne? -tror inte det du får kolla i datorn. Säljaren gick iväg till datorn tog ngn minut o så sa han-Nej! Vi hade kunna tänka oss en annan kamera,men det va inte intressant o ens fråga.

/luft!
2012-11-16

Visa fler omdömen om Elgiganten.
×

Pizzeria Adria

Norrköping

Godast i stan och vänligast ! Tack för alla trevliga samtal och goda pizzor.

/Bassui
2012-11-16

Visa fler omdömen om Pizzeria Adria.
×

Light Design

Norrköping

Super nöjd med deras arbete och bemötande av el på mamma och pappas landställe. Med mycket vänlighet och tålamod tog Daniel sig tid att förklara saker som kanske inte alltid är så lätta att förstå. Mitt omdöme blir därför att de är både hederliga, snälla och väldigt duktiga.

/Bassui
2012-11-16

Visa fler omdömen om Light Design.
×

Massör Hans Johansson

Norrköping

Det finns bara en som Hasse ! Världens bästa och troligen snällaste massör.

/Bassui
2012-11-16

Visa fler omdömen om Massör Hans Johansson.
×

Naturkompaniet

Linköping

I november förra året inköptes ett par HanWag Robin GTX med GoreTex. I början denna november tog vänster sko i fukt. Så skall det inte vara sa expediten. Visade kvittot (inscannat)och lämnade in skorna. Nyss ringde dom och sa att jag har ett nytt par att hämta. - Så skall reklamation tas om hand.

/R²
2012-11-15

Visa fler omdömen om Naturkompaniet.
×

Dressman

Linköping

Pinsamt dåligt bemötande alla de gånger vi besökt Dressman. Ingen som ser kunder eller lägger någon som helst energi på att hjälpa. Fy skäms!

/Emelie
2012-11-15

Visa fler omdömen om Dressman.
×

Restaurang Athena

Norrköping

Oj oj oj! Vad hände här? Vi kom in till restaurangen som precis öppnats och möttes av en trött och omotiverad servitör. Han sa knappt hej utan placerade oss med menyer. Visde inte ens vart barnstolen var utan gick bakom baren igen. Han tog vår beställning och inget mer med det. Strax efter det kom deras servetris och startade sitt skift. Vi var de enda gästerna i restaurangen skall påpekas. Men ändå så agerade servetrisen som om hon inte hade tid med oss. Hon placerade ut tallrikarna fel så vi fick byta sinsemellan. Eftersom hon inte hade tid att fråga vem som beställde vad. Och återgick till sin plats bakom baren för att servera osynliga gäster? Hon kom tillbaka och frågade snabbt om det smakade bra, men gav oss inte ens ögonkontakt. Sedan började hon plocka bort tallrikarna så vi fick hindra henne. Vi åt tydligen för sakta för denna upptagna dam. Maten var dyr och inte prisvärd för fem öre. Ett spett med 4 bitar fläskfile, friterade potisar och lite sås för 190kr. Dumma som vi var så beställde vi in efterrätt.Inte för att servetrisen ville det, henne fick vi snarare be om att komma och ta vår beställning. Fortfarande bara vi som var i restuarangen som gäster. Även det en miss, men naiviteten flödade. Notan gick på ca.600kr och var inte värt det någonstans. Aldrig mer kommer jag gå dit. Och jag hoppas ingen annan gör misstaget. En dyr snabbmatsställe med dålig service.

/Besviken
2012-11-15

Visa fler omdömen om Restaurang Athena.
×

World Class

Norrköping

Jag gillade en länk på facebook där det stod att man skulle få en gratis instruktion på World Class Gym i Norrköping.Instruktören var sjuk så de skulle höra av sig men det har nu gott två månader och jag väntar fortfarande på erbjudandet...

/Anonym
2012-11-14

Visa fler omdömen om World Class.
×

Östgötatrafiken

Norrköping

Blev totalt besviken på personalen på pendeltåget mellan Nkpg-Lkpg. Dottern skulle för första gången åka själv den sträckan. Mycket nervöst på många sätt. Vi blev nonchalerade av personalen och den unga tjejen som var konduktör visste inte ens vilket biljettpris det var för 9 åringen. Ingen trygghet. Nu gick resan bra men oj vad skönt det hade varit med ett trevligt bemötande också...

/Jesper
2012-11-11

Visa fler omdömen om Östgötatrafiken.
×

Telia

Telefon

37 minuters väntetid!!! wtf!!! :(

/Martin
2012-10-25

Visa fler omdömen om Telia.
×

Ica Maxi

Linköping

Fick med mig dålig produkt från storhadlingen i fredags. Mailade in en bild med en fråga om vad de tyckte om situationen. Fick ett svar snabbt, vänligt och profsigt med fullt ansvar och en symbolisk och väl anpassad kompensation. Smart jobbat av en butik som dessutom jobbar på bra med utvecklingen av butiken. :)

/Martin
2012-10-23

Visa fler omdömen om Ica Maxi.
×

Thelins konditori

Solna

Lunch på restaurang i Frösunda. Kommer in 13.50 och frågar om de har lunch då det står lunch till 14 på skylten. -Nej den är slut! Får vi till svar. Vi hittar ändå några varma mackor att käka. När de väl kommer in efter ca 10 min så frågar vi servitrisen om bestick och glas. -Ja såg ni inte det i hörnet där borta? De står där så ni kan hämta. Det är tomt i restaurangen förutom oss och de är 4-5 personal där som pratar med varandra. Men hon kunde uppenbarligen inte hämta bestick. När jag sen går och hämtar grejerna ser jag samma servitris står vid besticken och fixar. Hon skulle alltså ändå gå dit! Behöver jag säga att när vi sa hejdå när vi gick svarade ingen utan de stod och pratade internt? #detärdärförviharstartatdennasida //Jesper

/Jesper
2012-10-21

Visa fler omdömen om Thelins konditori.
×

Ben & Jerry

Stockholm

Skulle köpa en banan på ben and Jerry kiosken i Globen. Hade inga kontanter så jag frågade om det gick bra med kort. -för den där?? Sa säljaren - ja tyvärr hade jag inga kontanter på mig. Svarade jag. -jag går back på dig förstår du väl? Sa säljaren -Jag är ledsen men har bara betalkort.. Svarar jag (såg heller ingen skylt med ex "minst 50kr för bet kort) -ok jag MÅSTE säga ja till dig.. Säger säljaren. -Kan jag köpa bananen eller inte? Frågar jag -ok 7kr blir det muttrar säljaren med mord i blicken. -Förlåt... Kommer jag på mig själv säga till säljaren. Jag ber alltså om ursäkt för att jag handlar och får dåligt samvete. Men ska man känna så som kund?

/Jesper
2012-10-21

Visa fler omdömen om Ben & Jerry.
×

Siba

Linköping

PRECIS på vägen ut fick jag hjälp och MYCKET bra service av Dag. Fler sådana!!!!! :)

/Martin
2012-10-21

Visa fler omdömen om Siba.
×

Siba

Linköping

Inte otrevliga på något sätt, men omöjliga att få tag i om man inte är sugen att offra en timme eller två av sin lediga tid... :( Jag gissar att Siba snart gör Expert sällskap.

/Martin
2012-10-21

Visa fler omdömen om Siba.
×

Akljea blommor

Norrköping

Ett fantastiskt dåligt kundbemötande när personalen först ska hjälpa till och kunden då talar i telefon varför kunden inte kan svara på personalens frågor. Men sen när telefonsamtalet är slut går kund fram till disken och vill ha hjälp och då tar personalen upp sin egen telefon och ringer ett privatsamtal. Som en markering mot kunden att du får igen med samma mynt. Inga sålda blommor blir det till denna kund. Någonsin.

/Missnöjd
2012-10-16

Visa fler omdömen om Akljea blommor.
×

Olsen Twins A6

Jönköping

/PG
2012-10-12

Visa fler omdömen om Olsen Twins A6.
×

Moagårdens förskola

Norrköping

Idag när jag lämnade min 1,5 åriga son på dagis fick jag ett fantastiskt bemötande. Det var en ny kvinna i personalen som jag inte sett förut. Sonen gillar inte att bli lämnad och brukar få sitta i barnvagnen mycket på dagis för att få trygghet eftersom han inte kan gå så bra ännu. Men denna morgon var annorlunda. Eva som hon hette, kom fram med ett leende direkt när vi kom och hälsade med handslag och berättade att hon inte sett oss förut. Blev lite paff då jag trodde hon först var en annan förälder. Hon berättade att hon var ny och ställde flera frågor om både sonen och mig, hur rutinerna brukar vara och vad han gillar osv. Sen hjälpte hon till att klä på honom hans överdragsbyxor när jag höll i honom så han kunde krypa omkring ute. Lugn och trygg hela tiden var hon med ögonkontakt med mig och grabben. Så istället för att han som vanligt bröt ihop och blev jätteledsen (och jag med) så kom inte en tår ens när jag vinkade hejdå. Jag vill tro att det var Evas bemötande av oss båda som gjorde detta. Kändes otroligt skönt! Har aldrig fått detta bemötande tidigare på dagis (har 2 barn). Som förälder är man ju kund åt dagis då ändå 1300kr/månad betalas för servicen. Detta var jättebra kundbemötande! Tack Eva :) Dela om du tycker det var bra bemötande!

/Jesper
2012-10-05

Visa fler omdömen om Moagårdens förskola.
×

Zara

Webben/globalt

According the the recent mail I received from Zara when requesting to return an item bought on-line, "the easiest way to return an item is to the nearest store" (i.e. please choose that option instead of the option to return by post). That might be the easiest/cheapest way for ZARA to RECEIVE a return (saves them time & money) but a trip to my nearest store would be a 320km round-trip. Sounds to me like a company looking out from the inside, instead of looking from the outside in!

/nicky60375
2012-10-03

Visa fler omdömen om Zara.
×

ICA Maxi Mölndalsvägen

Göteborg

Att handla i en butik lik denna gör en bara glad. Konkurrenskraftiga priser i all ära, det denna butiken gör som är outstanding är service. Personalen är alltid hjälpsam, hjälper en alltid med ett leende på läpparna, och tar sig alltid tiden när man frågar om något. Jag tror många butiker skulle kunna lära av hur man bedriver en effektiv och bra affärsverksamhet.

/Anonym
2012-10-02

Visa fler omdömen om ICA Maxi Mölndalsvägen.
×

MQ

Ullared

En gårdagens ros till en helt fantastikst Andreas so arbetar på MQ i Ullared! En stressad undersköterska (jag) rusar in och köper en klänning som hon provat innan, men dragkedjan är besvärlig. Jag köper ändå, för klänningen är jättefin och rusar vidare på jobb.(den ska, gå på) Väl hemma ska jag visa min kära man mitt fina köp, och upptäcker att jag lyckats få med mig en 34a. Inte ens med all världens kraft går jag in en så liten storlek. Jag ringer dit, tio i 6 och frågar om dom stänger 6? Nej kl 7. säger vänliga Andreas. Då hinner jag komma upp och byta, säger jag. (Har 2 mil enkel väg att köra) Vet du vad säger han...jag bor i Falkenberg (jag bor i Ljungby, Falkenberg) Jag ringer och fixar ett byte på vägen hem. Jag ringer när jag närmar mig. Sagt och gjort, han ringer och han kommer med klänning i rätt storlek, och jag lämnar min alldeless för lilla. Detta hade väl aldrig hänt någonannanstans? Nej! Andreas måste vara något extra! Kram till dig, och jag hoppas dina chefer läser detta! /Susann Gilla · · den 7 september kl. 22:47 15 572 personer gillar detta. Visa alla 279 kommentarer

/Susann
2012-10-01

Visa fler omdömen om MQ.
×

SalusAnsvar

Hela Sverige

Inte direkt otrevliga, men väljer att inte förnya flertalet försäkringar hos dem då jag tycker de inte verkade tillräkligt sugna på att ha kvar mig som kund...

/Martin
2012-10-01

Visa fler omdömen om SalusAnsvar.
×

Coop

Rättvik

Här har vi en liten butik i en stor kedja som verkligen bryr sig om sina kunder. Om det så gäller att hjälpa till att hitta laktosfria ersättningsprodukter till mina barn eller bara det där lilla leendet som faktiskt gör så mycket, och kostar så lite. Tack Coop i Rättvik, för ett vänligt kundbemötande! :)

/Marianne
2012-09-30

Visa fler omdömen om Coop.
×

Strongbox AB

Karlstad

Bättre kundservice får man leta efter, alltid ett underbart bemötande och supporten ser till att lösa alla problem!

/Plux
2012-09-28

Visa fler omdömen om Strongbox AB.
×

Café by HiCha

Stockholm

Jag hade precis fått reda på att jag är glutenallergisk och letade med lupp efter ett frukostställe som har glutenfritt bröd. Tjejen i kassan svarade att de tyvärr inte hade det nu, men många hade frågat efter det och bad mig att komma tillbaka. Jag åkte på semester och gav dem ett skeptiskt försök drygt 1 månad senare. Och de hade tagit in det godaste glutenfria brödet jag hitintills ätit! Stort tack!

/Wilma
2012-09-27

Visa fler omdömen om Café by HiCha.
×

Lensway

Hela Sverige

Första beställningen av linser kom aldrig fram - sånt händer. Ringde och bad att de skicka en ny leverans omgående då mina linser var slut. Efter 3 dagar hade jag inte fått någon bekräftelse ... hörde av mig igen. Det tog 2 dagar till och ett samtal till för att få en ny leverans. Då de skicka alltid fakturan med leveransen visste jag att första fakturan 'försvann'. Betalde då fakturan i andra leveransen. Fick idag inkassokrav på fakturan i leveransen som aldrig kom fram! Det var nog sista gången jag beställa från Lensway.

/Nicky60375
2012-09-26

Visa fler omdömen om Lensway.
×

Lilla Violen

Jönköping

Väldigt trevlig och serviceinriktad personal, mysig inredning i butiken. Flera plus med denna butik!

/Sofie
2012-09-26

Visa fler omdömen om Lilla Violen.
×

New York Ledgens

Linköping

Fantastisk service och god mat! De har även mycket bra erbjudanden, bl.a. billig och god söndagsbrunch och 189kr för en måltid + en biobiljett!

/Emma
2012-09-25

Visa fler omdömen om New York Ledgens.
×

Yakobs Ram & Reklam

Norrköping

En eloge till Yakobs Ram & Reklam i Norrköping som pausade annat jobb och fixade en roll-up till mig på en timmes varsel - det är kundservice det!

/Simon Hansson
2012-09-25

Visa fler omdömen om Yakobs Ram & Reklam.
×

Babyproffsen

Norrköping

Har upplevt lite varierad kvalité på servicen men överlag är den god. Mest nöjd hittils har jag varit med Fredrik. Han har grundligt gått igenom babyskydd och bilbarnstolar både i butiken och i bilen (även om ansvaret för säkerheten är ens eget) och erbjudit sig att hjälp till att bära ut otympliga varor. Det är betydligt mer än vad man kan förvänta sig jämfört med konkurrenterna.

/Alexander
2012-09-25

Visa fler omdömen om Babyproffsen.
×

Babyland

Norrköping

Nu ska butiken visserligen stänga vilket kan bidra till dålig stämning bland personalen men jag känner så väl igen kundbemötandet från tidigare besök. Två personal vid varsinn kassa står med huvudena riktade mot sina datorer. Efter att som enda kund ha stått och blivit ignorerad ett tag så frågade jag den ena av de två var jag kunde hitta de ullunderställ som fanns med i deras utskick. Nej nej, deras butik var inte med på något utskick fick jag veta och nu engagerade sig båda två, helhjärtat, i att förklara detta. (Det stämde visade det sig när jag kollade utskicket igen.) Okej, bara att gå hem verkade det som... Eller? "Har ni några andra ullunderställ?" "Javisst, och vi har 50% på alla kläder." Väl tillbaka i kassan, hos den andra kassörskan, var det dags att betala. Inget "Hej!" och ingen ögonkontakt... Att som kund inte bli sedd och sedan behöva dra ur information ur personalen gör inte att man känner sig välkommen och hade det inte varit för lockpriset i utskicket (som inte gällde även om priset blev detsamma) så hade jag som vanligt gått till konkurrenten.

/Alexander
2012-09-25

Visa fler omdömen om Babyland.
×

E.ON

Norrköping

Det var dags att förnya elavtalet för ett tag sedan och vi fick ett erbjudande med olika abonnemangsalternativ från E.ON där vi var och är kund. En jämförelse på Elskling visade att E.ON låg i mittskiktet prismässigt. Efter ett samtal till kundtjänst där jag presenterade presenterade de billigaste alternativen jag hittat hos Elskling så fick jag motsvarande pris hos E.ON. Samtalet tog max 2 minuter och det var en trevlig operatör, inget krångel, inga bortförklaringar och lägre elpris för oss.

/Alexander
2012-09-25

Visa fler omdömen om E.ON.
×

Kafé Braheparken

Jönköping

Glad och hjälpsam personal trots att det var mycket folk som ville äta lunch samtidigt.

/Mari-Janne
2012-09-22

Visa fler omdömen om Kafé Braheparken.
×

Apoteket Sesam

Jönköping

Hann knappt in på apoteket innan en expedit kom fram och frågade vad jag sökte. Fick som vanligt mycket information och råd om olika produkter. Alltid snabb service och ett trevligt bemötande!

/Mari-Janne
2012-09-22

Visa fler omdömen om Apoteket Sesam.
×

Restaurang Asken

Norrköping

Inte ett enda leende från någon i personalen förtjänar en surgubbe. Maten var god, det gick fort och allt. Men tänk vad mycket bättre intrycka att ha fått avsluta lunchen med ett leende...

/Jesper
2012-09-21

Visa fler omdömen om Restaurang Asken.
×

Clarion hotell Ringvägen

Stockholm

Otrolig service! All personal (servitris, konferensevärd, receptionist, "vaktmästare" mfl) fick mig att känna mig som deras viktigaste kund och att målet var att jag och de jag var där med skulle ha det bra! Aldrig varit med om ett hotell med så rakt igenom trevlig personal! Där vill jag bo igen!!:) / Åsa

/Åsa
2012-09-20

Visa fler omdömen om Clarion hotell Ringvägen.
×

Kinda Kanal

Linköping

M/S Kind: vilket kundfokuserat problemlösarteam!! Tack, snälla!!

/Åsa
2012-09-20

Visa fler omdömen om Kinda Kanal.
×

jack and jones

Skövde

Då jag en gång skulle köpa byxor och ville ha hjälp av kasörskan, stod hon och pratade med en kompis om sin fritid, jag bad om hjölp men hon bad mig vänta, efter jag väntat på hjälp i 15 minuter, gick jag till en annan klädbutik och fick hjälp samma sekund jag kom innanför dörren. //Hjalmar Gren 0767128266 Hjallegreen@gmail.com

/Hjalmar
2012-09-20

Visa fler omdömen om jack and jones.
×

Lekmer.se

Stockholm

Skickar tillbaka en vara som är defekt vid leverans, får tillbaka pengarna i stället för en ny vara med meddleandet att jag får lägga en ny beställning. Bara det att då har dom höjt priset med 270kr plus att vi då ska betala frakt en gång till, så totalt 320kr extra ska jag betala för att dom levererade en trasig produkt.

/Mikael Norberg
2012-09-19

Visa fler omdömen om Lekmer.se.
×

Lundbergs fastigheter

Norrköping

Jag ringde Lundbergs för att fråga om möjligheten att hyra en p-plats i ett visst kvarter. - Nej, det är fullt. - Har ni några andra i närheten? - Nej. - Vet du någon annan firma som har? - Nej. Det hade väl inte gjort ont att fråga om jag ville stå i kö för de platser som nu är upptagna?

/Anonym
2012-09-18

Visa fler omdömen om Lundbergs fastigheter.
×

Lexington

Malmö

Det började med att jag gick in på Hansa Leksaker och köpte en dyr doppresent till mitt kusinbarn. Bad damen i kassan att slå in den. Fick ett paket med barnsligt fult papper och knappt något snöre. Riktigt hafsigt och fult, absolut ingenting man kunde lämna fram på ett dop. Då sa jag ändå att det skulle vara en dop present. Gick sedan in på lexington bredvid och köpte handdukar i present till en vännina. Tjejen i kassan slår in dem super fint i silvrigt papper med massa snören och så. Pratade lite med henne och då hon var så trevlig plockade jag upp min dop present och skrattade lite och sa: Ja dessa paketen blev ju betydligt finare än denna. Ellerhur kan man inte gå på dop med den? Hon skrattade lite åt kommentaren och tog sedan dop paketet och rev bort pappret och slog in den i det vackraste paketet jag sett. Detta gjorde mig så glad och nöjd. Super gulligt av henne! Kontakta mig på: sophie.ohlsson@telia.com Facebook: Sophie Ohlsson

/Sophie
2012-09-17

Visa fler omdömen om Lexington.
×

Lexington

Malmö

Det började med att jag gick in på Hansa Leksaker och köpte en dyr doppresent till mitt kusinbarn. Bad damen i kassan att slå in den. Fick ett paket med barnsligt fult papper och knappt något snöre. Riktigt hafsigt och fult, absolut ingenting man kunde lämna fram på ett dop. Då sa jag ändå att det skulle vara en dop present. Gick sedan in på lexington bredvid och köpte handdukar i present till en vännina. Tjejen i kassan slår in dem super fint i silvrigt papper med massa snören och så. Pratade lite med henne och då hon var så trevlig plockade jag upp min dop present och skrattade lite och sa: Ja dessa paketen blev ju betydligt finare än denna. Ellerhur kan man inte gå på dop med den? Hon skrattade lite åt kommentaren och tog sedan dop paketet och rev bort pappret och slog in den i det vackraste paketet jag sett. Detta gjorde mig så glad och nöjd. Super gulligt av henne!

/SophieOhlsson
2012-09-17

Visa fler omdömen om Lexington.
×

Unionen

Stockholm

Mailkonversation med Unionen. Detta kan vara ett av de torraste kundbemötandena med absolut noll i mervärde. Ber de om att alla ska lämna deras förbund? ----------------------------------- Från: Emma Till: Postmottagare Distributionssektionen Ämne: gröna häften "Hej Vi skulle behöva fler fina gröna häften med texten ”världens bästa affärsidéer” till våra föreläsningar. Det är de små häftena som jag skulle vilja ha. Vi brukar få en kartong i taget. Hoppas detta går att ordna. Må gott! Med vänlig hälsning Emma" ------------------------ -------------------------- Från: Ulla Till: Emma Ämne: SV: gröna häften Hej! "Dessa är tyvärr slut Hälsningar, Ulla" Unionen Distributionssektionen 105 32 Stockholm www.unionen.se Unionen - vi skapar framgång genom utveckling, trygghet och glädje i arbetslivet. _______________________________________-------------------------- Från: Emma Skickat: den 12 september Till: Ulla Ämne: SV: gröna häften "Hej Är de slut för all framtid eller kommer de att komma igen? Med vänlig hälsning Emma" --------------------------------------------------------------------------- Från: Ulla Till: Emma Ämne: SV: gröna häften "Vet ej Hälsningar, Ulla Unionen" Distributionssektionen 105 32 Stockholm www.unionen.se Unionen - vi skapar framgång genom utveckling, trygghet och glädje i arbetslivet.

/Emma
2012-09-17

Visa fler omdömen om Unionen.
×

Hemtex

Visby

En underbar tjej i kassan la undan ett par tofflor till mig över telefon trots att dessa var på rea och de sista som fanns kvar i Sverige. Stort tack!

/matilda zetterblom
2012-09-17

Visa fler omdömen om Hemtex.
×

Stadium

Jönköping, city

Väldigt trevlig och hjälpsam personal! Jag köpte löparskor och han som hjälpte mig verkade väldigt kunnig.

/Nyfrälst löpare
2012-09-17

Visa fler omdömen om Stadium.
×

118100 - Svar på allt

Stockholm

SMS-tjänsten 118100 är förvisso en mycket god idé, men då svaren man får sällan uppfyller önskvärd klass måste jag tyvärr ge ett negativt helintryck åt företaget. Lite klurigare formuleringar och att "tänka utanför boxen" och att de i de fall då företaget inte kan svara på ens fråga istället ger något humoristiskt eller intressant hade kunnat förändra detta omdöme. Således hoppas jag att 118100 tar till sig av kritiken för att de skall kunna bli så bra som det är tänkt.

/Per
2012-09-17

Visa fler omdömen om 118100 - Svar på allt.
×

Hallbergs Guld

Linköping

Ett väldigt bra bemötande då jag och min pojkvän skulle kolla på förlovningsringar. Vi fick bra hjälp, hon var mycket trevlig och frågade senare efter vi fått ringarna om de passade och om de såg bra ut. Ett lycka till fick vi som sist. Aldrig har jag varit med om så trevlig personal som hjälpt från början till slut. kontakta mig via: mikaela-gehlin@hotmail.com

/mickis91
2012-09-16

Visa fler omdömen om Hallbergs Guld.
×

Bageri Kardemumma

Täby Kyrkby, Stockholm

Alltid trevlig och personlig service. Alla i butiken bemöter mig med ett leende och professionell kunskap.

/Anonym
2012-09-16

Visa fler omdömen om Bageri Kardemumma.
×

Godishuset

Jönköping

JÄTTEBRA!! Det fanns mycket godis och framförallt det fanns mycket BUMLINGAR!!! (Mitt favvogodis) Personalen var bra och trevliga, men det var lite dyrt. Jättestort sortiment. Bra godis. SUPER!!

/Clara Wickström
2012-09-15

Visa fler omdömen om Godishuset.
×

Glitter

Jönköping

Hej! Jag är en tjej på 9 vårar och är helt GALEN i smink!!! För ett tag sedan så köpte jag ett UNDERBART litet smink-sett. Det fans nog MINST 10 ögon skuggor' och ecksakt 4 rocher i. Jag är ju bara 9 år, det kanske låter lite konstigt att en 9 åring har smink, men jag har det ju inte i skolan!!!!!! Min dröm är att få en alderles egen I PAD så det skulle vara VÄRLDENS DRÖM att få den! Men i alla fall så var affären jag köpte sminket i helt FANTASTISK!!!!!!!!!! Hon som jobbade där var VÄRLDENS SNÄLLASTE och vad jag såg var hon JÄTTE SNÄLL mot alla kunder !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ha det bra och jag hoppas att ni får soliga dagar!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

/Ida W
2012-09-15

Visa fler omdömen om Glitter.
×

Stilpoäng

http://www.stilpoang.nu/

Jag blir alltid trevligt bemött av personalen på Stilpoäng. Det är nämligen så att jag är nickelallergiker och deras produkter är helt nickelfria. Jag har till och med fått hem konstadsfria smycken för att testa. Detta kallar jag bra service!

/ANGELICA.BLOGG.SE
2012-09-15

Visa fler omdömen om Stilpoäng.
×

MHstore

Jönköping

Man blir alltid gott bemött på mhstore i Jönköping!

/Rasmus Jönsson
2012-09-15

Visa fler omdömen om MHstore.
×

MHstore

Jönköping

Ypperligt professionellt bemötande och trevlig personal! Jag fick den hjälp jag behövde.

/Veronica Hall
2012-09-15

Visa fler omdömen om MHstore.
×

Handelskammaren Öst

Norrköping

Jag är medlem i Östsvenska Handelskammaren och får alltid kanonservice när jag är där och har möten eller behöver hjälp med utskrifter. Annica bakom disken välkomnar med ett leende och ser alltid till att man klarar sig, med wifi, kaffe etc. Kanonbra, tack!

/Jesper
2012-09-14

Visa fler omdömen om Handelskammaren Öst.
×

EspressoHouse

Linköping

Fantastiskt trevligt bemötande för morgonchokladen på EH vid Storatorget!!!!

/M.
2012-09-13

Visa fler omdömen om EspressoHouse.
×

chrystallbaren

Göteborg

Finner inga ord för Magnus och Maja i baren.

/Christoffer
2012-09-12

Visa fler omdömen om chrystallbaren.
×

Clas Ohlson

Umeå

Jag var och skulle köpa målasdukar och när jag skulle betala så var kassörn mer intresserad att titta igenom Clas Ohlssons katalogen än att ta hand om mig som kund. Han tittade knappt på mig när han gav mig mitt kvitto.

/Matilda K
2012-09-11

Visa fler omdömen om Clas Ohlson.
×

Smålands Motorcentrum

Kalmar

Hade precis hämtat bilen från verkstaden efter en dyr reparation när lampan för maskinfel lyser på instrumentbrädan igen. Ett följdfel kräver ytterligare reparationer för lika mycket till och jag väljer att via nätet leta reda på en begagnad reservdel till bråkdelen av det pris verkstaden begär och som de hos säljaren monterar på 5 minuter utan någon extra avgift. Tyvärr kunde säljaren av reservdelen inte hjälpa till att släcka lampan på instrumentbrädan så därför återvände jag till Smålands Motorcentrum och frågade om de kunde hjälpa mig med detta. Efter att ha blivit ignorerad i flera minuter så släntrar det till slut fram en anställd som suckande flackar med blicken och till slut lovar att höra om någon av mekanikerna i verkstaden har tid att hjälpa mig. Efter en stund kommer det ut en mycket trevlig och hjälpsam kille som kopplar in en dator och på mindre än 5 minuter har åtgärdat lampan på instrumentpanelen. Jag tackar för hjälpen och åker hem glad i hågen. Dagen efter landar en faktura i brevlådan på dryga 600 kr för jobbet att släcka lampan. När jag ringer upp och ifrågasätter fakturan svarar mannen snorkigt att "vi jobbar minsann inte gratis, det fattar du väl". Självklart fattar jag att tjänster kostar pengar men då borde de ha informerat mig om kostnaden när jag frågade om hjälp. Det hela slutade med en kompromiss och jag fick åka in och låta dem tända lampan igen mot att de rev fakturan. Ett par dagar senare var jag hos en annan verkstad som mot en symbolisk kostnad av 20 kr släckte lampan åt mig :)

/Mabera
2012-09-11

Visa fler omdömen om Smålands Motorcentrum.
×

Cubus, Hansa City

Kalmar

Med fem barn blir det oftast komplicerat att handla kläder till sig själv så när yngsta dottern var nyfödd fick jag en stund för mig själv och lyckades hitta en fin sommarklänning på Cubus. För att ta vara på mitt fynd så köpte jag tre stycken i olika färger och åkte lycklig hem. Men när jag sen använde en av klänningarna dagen efter så visade det sig att den var trasig framtill. Jag lyckades snabbt ta mig till butiken för att reklamera klänningen och hämta en ny, men tyvärr visade det sig att det var sista exemplaret. Då erbjöd sig butikschefen att ringa Cubus, Karlskrona, och höra om de hade någon kvar i rätt storlek. Det hade de! Här sker det alldeles fantastiska när butikschefen erbjuder sig att ta med klänningen från Karlskrona några dagar senare när hon ändå är där i jobbet. Det gjorde ett STORT positivt intryck på mig :)

/Mabera
2012-09-11

Visa fler omdömen om Cubus, Hansa City.
×

Torvalla Bil i Sätra

Sätra, Stockholm

Lämnade in bilen, tog en kaffe, fick en lånebil, fick tillbaka bilen tidigare. Vänligt bemötande.

/Miatamari
2012-09-11

Visa fler omdömen om Torvalla Bil i Sätra.
×

Zetterbloms bil

Norrköping

Var på jakt efter en bil, skulle köpa begagnat men nyare modell så jag gick runt inne på zetterbloms och kollade, provsatt i flera bilar och väntade på hjälp men ingen dök upp på säkert en kvart. Inte heller när jag kollade nya bilar så fick jag hjälp. Tillslut passerade det en person som hälsade men det var väl i princip allt. Riktigt besviken gick jag ut och mötte då ett äldre par. Vände mig om och såg en försäljare gå fram till dem direkt. Vilket skit. Förnedrande nästan. Detta var ca två år sen men jag minns det som igår.

/Jesper
2012-09-11

Visa fler omdömen om Zetterbloms bil.
×

Motorkompaniet

Katrineholm

En bilfirma och verkstad med bra kompitens och bra bemötande

/Glad kund
2012-09-10

Visa fler omdömen om Motorkompaniet.
×

Ica Nära

Katrineholm

En butik med många roliga ideér och väldigt trevlig personal!

/Anonym
2012-09-10

Visa fler omdömen om Ica Nära.
×

Ica Supermarket Oppeby

Nyköping

Detta är ett företag som vet hur man ska hantera sin kund. Man möts alltid av glada ansikten och hjälpsamma biträden. Det finns t.om. vissa i personalen som öppnar kassen och packar i de första varorna medan kunden betalar med sitt kontokort.

/Andreas
2012-09-10

Visa fler omdömen om Ica Supermarket Oppeby.
×

Arken Zoo Ingelsta

Norrköping

Bästa djuraffären i stan. Vi handlar bara här pga bra bemötande och service!

/Adde 28
2012-09-10

Visa fler omdömen om Arken Zoo Ingelsta.
×

Eurosko

Nyköping

Servicen är obefintlig, varje gång vi har varit där så har vi aldrig fått frågan om vi vill ha hjälp med något. Istället så står expediterna som klistrade vi kassan och diskuterar privat.

/drisse
2012-09-08

Visa fler omdömen om Eurosko.
×

Becks ur

Norrköping

/Jan
2012-09-08

Visa fler omdömen om Becks ur.
×

Johnells

Norrköping

Attans trevlig personal. Leende!!!

/Martin
2012-09-08

Visa fler omdömen om Johnells.
×

Sportcenter

Linköping

För att ha stängt sporthallens reception och såkallade caféteria, där det bara finns godis att köpa eller annat skit när man tränat. Inte konstigt att vi inte fikar där! Att på det ha ett bokningssystem via nätet som inte fungerar utifrån kundernas behov är otroligt korkat! Svaret vi får är bara att det är så. Tennisbanorna de ska sköta är under all kritik och när jag spelat squash släcks ljuset regelbundet. Dessutom är gubben som driver skiten konstant tjurig, grinig och otroligt otrevlig! Däremot är Korpen, tennisklubben o badmintonklubben alltid trevliga - tur att deras hyresgäster fattar service och gillar att hjälpa oss som köpt kort hos dem med att lösa fika, racketar och service när värdarna inte är på plats! Märkliga företagare, mycket märkliga!

/Sanningensögonblick
2012-09-07

Visa fler omdömen om Sportcenter.
×

Shell Huddinge

Stockholm

Sura tanter bakom disken som inte ens tittar upp under kepsen:(

/Sven
2012-09-07

Visa fler omdömen om Shell Huddinge.
×

Druvan parkering

Linköping

Nya betalsystemet: kö ut i 1,5 våningar...

/m
2012-09-07

Visa fler omdömen om Druvan parkering.
×

Electrolux Service Klockartorpet

Norrköping

Fick fel på vår frys som nyss blivit 4år gammal. En galet dyr frys med ismaskin i dörren och annat lyx. Service teknikern kom hem till oss och löste problemet. I samverkan med honom så fick vi reparationen på GoodWill och behövde alltså inte betala något. Dessutom så konstaterade teknikern att vi hade missljud i vårt kylskåp med vattenmaskin innanför dörren, han bytte en del delar och kylskåpet blev som nytt. Bättre servicetekniker har jag aldrig stött på.

/Michew
2012-09-07

Visa fler omdömen om Electrolux Service Klockartorpet.
×

Kontorab

Norrköping

Fantastiskt trevligt bemötande när jag behövde lite av varje för ett utskick:)

/Jesper
2012-09-06

Visa fler omdömen om Kontorab.
×

Akademibokhandeln

Linköping

Helt suverän service. trevligt bemötande och så var de enormt kunniga

/Kjell
2012-09-03

Visa fler omdömen om Akademibokhandeln.
×

Johnells

Linköping

Tre killar som alla var på tå, med ett brett leende var bemötandet när jag klev in på Johnells idag :)

/Jesper
2012-09-01

Visa fler omdömen om Johnells.
×

BodyShop

Linköping, City

ATTANS trevligt leende och hjärtligt bemötande när man kliver in i butiken i Linköping City!!

/Martin
2012-09-01

Visa fler omdömen om BodyShop.
×

NetOnNet

Linköping

Servicelampan på min Epson projektor började blinka rött två månader efter att garantin gått ut. Epson ville att jag skulle skicka den till England för att få service (de har ingen i Sverige som servar deras produkter!) :( Frågade NetOnNet, som jag köpt projektorn av, vad jag skulle göra. De lovade hjälpa mig packa och skicka den, men ett par timmar efter att jag lämnat in den fick jag ett samtal där de berättade att de kollat igenom den lite grand, hittat felet och åtgärdat det. Det var bara att hämta, inga kostnader. Helt SUVERÄNT fokus på att hjälpa sina kunder med sådant som åtminstonde inte jag kan. Går ALLTID förbi NetOnNet om jag ska köpa nåt elektriskt efter det!!!

/Martin
2012-09-01

Visa fler omdömen om NetOnNet.
×

Hemköp Ga Lasarettet

Norrköping

Det finns en tjej som heter Annika som alltid möter mig med världens trevligaste leende. Hon är alltid trevlig och uppmärksam på kunderna. De andra i personalen brukar också vara trevliga men Annika är något extra. Underbart kundbemötande!

/Tina
2012-09-01

Visa fler omdömen om Hemköp Ga Lasarettet.
×

Halvars glass

Norrköping

Hade varit på musikfestival i stan. På vägen hem när kl är ca 23 passerar vi en glasskiosk som lyser. Shit, har dom öppet? Vi går fram och möts av två leende tjejer. Hej säger jag, får man köpa sig lite glass så här sent? Ja självklart säger en av dem! Vi har öppet så länge våra kunder vill det. Och nu när det är festival behöver många svalka sig med en glass. Härligt bemötande och kundvänlighet!

/Sofia
2012-09-01

Visa fler omdömen om Halvars glass.
×

Söderbergs bil

Norrköping

Var på besök i bilhallen på Söderbergs i Norrköping (VW). Sanningen var att jag hade köpt nya sommardäck till vår bil och de höll på att sätta på dem på bilen. Skulle ta ca 1 h. Så jag passade på att kolla in nya bilar. Det skulle visa sig att jag var ensam i hallen och att jag inte ens såg någon säljare. Gick runt och satte mig i några bilar och fick upp ögonen för en bil och ville veta mer om den. Men hur jag letade såg jag ingen. Så jag gick längst in i den stora lokalen mot kiosken för att se om jag kunde få hjälp. På vägen möter jag en anställd (med Söderbergs tröja) med en cigarett i munnen och blicken mot utgången. Försöker möta blicken och hälsa men personen halvspringer förbi. Väl inne i kiosken ber jag om hjälp med de hänvisar mig till en säljare. Så jag går tillbaks och efter ca 15 min i bilhallen kommer en äldre herre fram lite trevande. -Jaha hej, säger han. Hej Hej! Jag är lite intresserad av bil xx säger jag. Jaha säger han, bara gå och kika på den. Sen ringer hans mobiltel och han vänder sig om. Och vips är jag ensam igen. Så istället för att lägga 300000kr till deras årsbudget får de endast 3000 kr för däcken och jag kommer garanterat aldrig mer gå in där! Blir att byta bilmärke för jag vill inte ha med dem att göra mer. Synd.

/Robin
2012-09-01

Visa fler omdömen om Söderbergs bil.
×

K-Rauta

Norrköping

Hade precis flyttat ihop med min sambo och skulle sätta upp en hylla i vardagsrummet när jag upptäckte att väggen innehöll något jag aldrig sett förr. Den var spröd men samtidigt hård, det var inte betong men heller inte trä gips eller något annat. Borrade ett hål men det blev misslyckat. Behövde hjälp och åkte till bygghandeln K-rauta i Nkpg. Är helt novis inom detta område och kände mig lite lost när jag gick runt bland skruvar och borrar. Tillslut var det en kille som uppmärksammade mig och kom fram. -Hej, behöver du hjälp? frågade han. -JA gärna sa jag och berättade. Han lyssnade noga, nickade, ställde några kontrollfrågor och sa till slut: Ja, just det, det är ju de husen som renoverades 1999. De känner jag till. Och sen visste han precis vilket material det var jag behövde. Fick frågorna om vad för typ av hylla, vad jag skulle ha där på osv. Sen kunde han ge mig exakt det jag behövde. Desstom sålde han en ny borrmaskin (min gamla var kass) nya skruvar, muttrar, pluggar, borrar mm. till mig. Han avrundade det hela med att fråga om jag kände mig säker eller om det var fler frågor jag behövde få svar på. Jag blev så nöjd att jag bara var tvungen att tacka honom och fråga vad han hette. -Christoffer, och jag är bara vikarie här. Vilken fantastisk vikarie! tack! Gick t.o.m. fram till kassan och berättade vilken fantastisk service jag fått av Christoffer och tackade så mycket. Gick därifrån med mycket mindre pengar än jag tänkt från början. Men kände mig så otroligt trygg i vad jag skulle göra och glad för det trevliga bemötandet jag fått. Jag köpte inte bara prylar, jag blev utbildad på köpet! Sedan dess är jag stammis på K-rauta. Även om jag tvärr inte träffat Christoffer mer.

/Thomas
2012-09-01

Visa fler omdömen om K-Rauta.
×

Café Columbia

Kisa

Måste bara säga: FANTASTISKT bra servicepersonal på Café Columbia i Kisa!!

/Jesper
2012-08-30

Visa fler omdömen om Café Columbia.
×